• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
826 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в декабре 2025
04.12.25 - 11.12.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 11 декабря

Это не 5ка, а 3ка!

Не думала, что бывают настолько плохие отели, а тем более заявленные как 5ка… прибыли в отель в 9 утра, браслеты одели в 12. На 2 семьи дали один номер, второй якобы убирали. Часа в 14 дали все таки второй номер. Уборка в номере никакая вообще, грязной тряпкой пол вытерли и мусор выкинули, на этом все-радуйтесь. В душе постоянно вода то горячая, то холодная, с комфортом в общем не помыться. Номера понятное дело убитые, но это типично для египта мне кажется. По еде выбора практически нет, но приходится есть конечно. Даже макароны ужасные, на выбор 2 соуса к ним, либо какой то молочный (отвратительный) либо какой то томатный(ничем не лучше), повар полу спящий… одним словом Фу! Картошка фри вкусная 😁 ииии на этом все! Бассейны не плохие-теплые, не совсем грязные. Бармен на бассейне вообще человек настроение, как только поток людей, психует, бегает, все через одно место у него. Как только людей немного, он даже иногда может улыбнуться. На пляже место не найти, если пришел после 10 утра, но конечно за отдельную платы тебе что нибудь, да найдут. Итальянский ресторан, ну это только название, из выбора там такие же безвкусные макароны. Я удивлена, что даже ничего хорошего про отель упомянуть не могу, обычно есть и плюсы и минусы, но весь отель сплошной минус! Бутылок с водой в общем доступе нету, только просить у ребят, которые убираются. Либо платно минералку покупать.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.12.2025 08:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 385 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,
Спасибо за то, что нашли время написать ваш отзыв о нашем отеле. Все ваши комментарии очень ценные для нас. Наши сотрудники очень серьезно воспринимают свою роль в отеле, чтобы каждый день обеспечивать для вас сервис на высшем уровне.
Спасибо ещё раз, и надеемся на скорую встречу.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
А вы прислушивайтесь к отзывам. И принимайте во внимание. Исправляйте все косяки. Люди не довольны. И пишут об этом, предупреждая других. Вы то не останетесь без туриста. Но такое отношение портит драгоценные дорогие дни отдыха. Это обидно. Хочется отпуск вспоминать только с положительными эмоциями.

Мы вот купили тур в ваш отель. И я надеюсь, что все вышеупомянутые проблемы можно будет разрешить на месте
И воду дадут. И персонал будет работать с хорошим настроением. Делать свою работу. Надеюсь,что администрация отеля все же проводит внутреннюю работу по разрешению таких "ошибок"
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елизавета Бабич
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.11.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 006