за последние 30 дней
Отдых в сентябре
Решили проверить новый отель Отдыхали в нём во второй половине сентября
Приехали рано утром Встретили приветливо С шампанским и конфетками Подключили к интернету Отправили на завтрак И сказали что бы ждали сообщение о готовности номера Правда предупредили что свободных номеров нет Мы были к этому готовы Переоделись в СПА ( расстроило что отсутствие лаундж зоны ) Для отеля такого уровня это недопустимо И чем замечателен отдых в Турции что сервисом можно пользоваться с первых минут прибытия в отель Правда надежда на раннее заселение не оправдалась С 14 часов нам пришлось толкаться у рецепшен А про нас просто забыли Номер дали только в 14 30 Он нам понравился Номер 4301 Как заказывали С выходом к бассейну но комплемента в номер не было Как делается в премиальных отелях Мини бар достаточно скромный Не хватало вина Да и чай не уровня такого отеля Наличие кофемашины порадовала Банно -рыльные принадлежности хорошего качества, турецкого бренда
О питании скажу кратко Ну очень хорошее ( большое спасибо команде поваров ) а вот алкоголь достаточно скромный Обслуживание на уровне)) В рестораны Аля кард не ходили
Нашим любимым баром стал бар-кофейня Замечательная терраса на улице под соснами где было приятно посидеть не только вечером но и днём в жару Пользуясь случаем хочется передать привет и поблагодарить работавшую там барменшу Oйкю Келискан ( Oyku Caliskan ) за её безупречный сервис внимание и доброжелательность ко всем гостям И в частности к нам )))
У нас был поздний вылет, но номер нам не продлили и другой не предложили Это расстроило такого у нас не было ни разу
В целом отдых понравился! отелю есть куда расти Желаем ему дальнейшего процветания Будем его рекомендовать и возможно приедем сами
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что выбрали наш отель для своего сентябрьского отдыха и нашли время поделиться такими подробными впечатлениями.
Нам очень приятно узнать, что вам понравилась встреча по приезду, атмосфера нашего отеля, качество питания, а также ваша комната с прямым выходом к бассейну. Отдельно благодарим вас за добрые слова в адрес нашей команды, в особенности о нашей сотруднице Oyku Caliskan. Мы обязательно передадим ей ваши теплые пожелания — для нас это большая мотивация.
Также рады, что вы высоко оценили работу наших баров, обслуживание, а также уютную террасу под соснами, где вы смогли приятно провести время.
Ваши ценные комментарии помогают нам совершенствоваться и продолжать развивать сервис, чтобы каждый ваш последующий отдых был ещё более комфортным и приятным.
Мы будем рады вновь приветствовать вас в Lusso Sorgun и создать для вас новые прекрасные впечатления.
С наилучшими пожеланиями
Lusso Sorgun
Вы действительно хотите удалить комментарий?