• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
266 +128 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в декабре 2025
06.12.25 - 13.12.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Самое душевное место, отдых в декабре.

Только вернулись с отдыха, который превзошел все наши ожидания. Не смотря на то, что уже не сезон, декабрь, до нового года еще было 3 недели, отель не пуст, было достаточно людей. Концепция была замечательной, питание и развлечения, все было прекрасно! В этом отеле одни плюсы, начну с людей, делают наш отдых отличным конечно же персонал! Начиная с входа и ресепшена, большое спасибо лучезарной девушке Ларисе, ваш позитивный настрой и желание всегда оказать любую помощь нас просто поразили. Заселение было сразу, хоть мы и приехали рано утром. Сотрудник проводил нас в номер, очень удивительный мужчина, не помню к сожалению его имени, очень обходительный и когда мы уезжали он же нам починил ручку на чемодане, огромное ему спасибо! Мы доехали прекрасно и ручка на месте. Ребята в ресторане обслуживали по высшему уровню, так как нигде, причем это не один человек, а все без исключения, но были у нас и любимчики! Спасибо ребятам они давали настроение на протяжении всего дня! Повара молодцы, еда вкусная и разнообразная, нам все понравилось не придраться! Девушкам в кофейне которая работает до 24.00 большое спасибо за вашу работу, позитив и улыбки! Ребята аниматоры, как для взрослых, так и для детей, мы оставили вам свое сердечко, ребенок доволен, мы в восторге! Мини клуб замечательный! Уборка номера была хорошей, пользовались не каждый день, так как номер был чист! Спасибо мужчине который пополнял нам мини бар! Весь наш отдых делали эти люди, в этом отеле ты не постоялец, а дорогой гость! Ощущение большой семьи, заботы о тебе постоянно! Все улыбчивые, отзывчивые, добрые! Постоянно у нас интересовались все ли нам нравится, хочу ответить здесь, что да все было просто превосходно! Я не понимала раньше в чем прикол ездить так много раз в один и тот же отель, по 17 раз и более, вроде хочется и новые места посмотреть, но теперь после отдыха здесь понимаю, что тут не только про сервис, хотя он на высшем уровне, тут про душу, комфорт и заботу! Я не знаю как вы подбираете персонал, но даже охрана, рабочие, садовники и милые дедушки которые убирают за гостями тоже все добрые улыбчивые приветливые и отзывчивые, низкий вам поклон за такую команду-семью! Еще хотелось бы написать о самом отеле, его наряжали к Новому году, было очень красиво! Территория зеленая и великолепная, много бассейнов, летом думаю в отеле еще лучше, много локаций! Номер нам тоже понравился, свежий и удобный. Кровати огромные, есть диванчики, мини бар заполнен, все есть. Спать было очень комфортно! Наш номер был в главном корпусе 8231 с видом на море! Всем спасибо и привет от нас, мы вам очень признательны! Очень хочется к вам вернуться и не раз!

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отношение
  • сервис
  • питание
  • анимация
  • обслуживание
  • территория
  • пляж
  • их нет
Добавлено: 14.12.2025 22:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 642 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за столь подробный отзыв о пребывании в отеле Megasaray. Нам искренне приятно узнать, что предоставленная концепция отдыха, уровень сервиса, питание и организация досуга полностью оправдали ваши ожидания, несмотря на несезонный период.

Особую признательность выражаем за положительную оценку работы персонала всех подразделений отеля. Ваши слова будут обязательно переданы соответствующим командам и отдельным сотрудникам. Для нас крайне важно, что вы отметили профессионализм, внимательное отношение и искреннее гостеприимство, которые являются неотъемлемой частью наших стандартов обслуживания.

Мы также рады, что вы по достоинству оценили номерной фонд, территорию отеля и атмосферу подготовки к новогоднему периоду. Ваше доверие и желание вернуться являются для нас наивысшей оценкой нашей работы.

Будем рады вновь приветствовать вас в Megasaray и обеспечить неизменно высокий уровень сервиса во время ваших будущих визитов.

С уважением,
Irina Özkökdemir
Customer Relations Management
Megasaray Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ульвис Елена
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.04.2018
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 49
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 623