за последние 30 дней
4 звезды и то не факт
Всё бы ничего, но есть очень нехороший человек в этом отеле и имя его Тарик, гид Анекс тур, мягко говоря человек гавно, снимает с вас доллары за экскурсии и больше вы ему не нужны, просто балабол и некчёмный сотрудник, в этом отеле всё решает только Валерия и Shebi, они реально вам смогут помочь и разрулить ситуацию, еда и напитки однообразные, аниматоры тоже, в барах постоянно очередь, в столовой тоже, отель как будто переполнен, хотя по факту это не заметно, а-ля карт ресторанов хватает и вкусно там, пойло никакое, просто чача спиртовая и не вкусная, лучше привозите из России, потому что в дьюти фри при покупке виски за 20 долларов вам накинут еще 13 налогов и получите 33$ за виски который в нашей стране стоит 2000₽, думайте сами, вход в море достойный, риф с кораллом и рыбой чудесный. Портит всё огромное количество яхт и катеров, от которых на воде слой ГСМ и воняет выхлопом, в остальном вроде всё как 4-ке, многие люди пишут отзывы по просьбе местных сотрудников, я пишу как есть и без лжи, прям как вчера был там с друзьями и они тоже сказали то же самое, минибар пополняют только раз в неделю, но волшебные доллары 💵 делают чудеса, даже могут халаты и тапки дать за $, короче думайте сами и решайте сами
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем отдыхе. Нам искренне жаль, что некоторые моменты оставили у вас неоднозначные впечатления.
Прежде всего, хотим отметить, что гиды туроператоров, включая представителей Anex Tour, не являются сотрудниками отеля и работают независимо. Тем не менее, нам очень жаль, что ваш опыт взаимодействия с гидом оказался негативным.
Благодарим вас за добрые слова в адрес Валерии и Shebi — мы обязательно передадим им вашу признательность. Также приятно слышать, что вы отметили красивый риф, удобный вход в море, уютную атмосферу и работу анимационной команды.
В то же время нам искренне жаль, что вы столкнулись с очередями, однообразием питания, качеством напитков и вопросами уборки. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно передадим их руководству соответствующих служб для анализа и улучшения качества сервиса.
Что касается мини-бара, его пополнение осуществляется согласно концепции отеля, однако мы всегда готовы помочь гостям по дополнительным запросам через службу Guest Relations.
Мы ценим вашу откровенность и надеемся, что у нас будет возможность изменить ваше мнение в лучшую сторону при следующем визите.
С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?