• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
655 +206 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2025
30.11.25 - 05.12.25
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мошенничество в отеле от сотрудников!

Мошенничество в отеле!!! Отвратительный отель, не буду описывать все! Но самое страшное о чем хочу предупредить это о мошеннической схеме которая там процветает! Отдыхали с друзьями две недели назад, при выселении нам сказали,что телевизор в нашем номере не работает,и мы должны заплатить 900 долларов Я пошла проверять,на что они показали мне царапину на экране монитора, сантиментов 7 (похоже чем то железным,ножничками например или инструментом при ремонте) На что я объяснила, что мы ни чего не делали и доказательств того что это мы тоже нет На качество изображения царапина не влияет(пиксели не повреждены) Как мне объяснили,они сделали фото за день до нашего выселения, без нашего присутствия (когда нас не было в номере) То есть какой то мужчина зашел к нам и просто сделал фото Вернувшись на лобби,они продолжили вымахать деньги, девушка и парень без бейджей, на наши просьбы вызвать вышестоящее руководство получали отказ,так же просили вызвать полицию, на что тоже получали отказы и тянули время Трансфер у нас был индивидуальный, ни гида ни других сопровождающих нас не было рядом При отказе платить, нас не выпускали из отеля, так же не выпустили наших друзей,которые не имели отношения к инциденту ! Регистрация на рейс заканчивалась в 13:20 ,из отеля мы выехали в 13:30 заплатив 600 долларов После случившегося,я нашла в телефоне видео доказательство что при заезде в номер была царапина , делайте выводы! В конце я начала снимать видео происходящего,чтобы потом обратиться к туроператору, но после того как мы заплатили,у нас забрали телефоны чтобы удалить все записи, зачищали послностью,только после этого нас отпустили! Это был ад,которого не пожелаю ни кому Все видео я смогла сохранить и есть все факты

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • обман
  • игнорирование
  • мошенничество
Добавлено: 19.12.2025 17:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 726 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Тихий ужас. Добро пожаловать.
Ужас, мы 3 раза были в Риксос 18 плюс, и никто у нас номер при выезде не проверял.
Зачем вы платили,??? Надо было пригрозить полицией,

Напишите жалобы в Риксос головной. Это позор для всей сети...
Отдельные мошенники позорят отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (149) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Саузина Ольга
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.12.2025
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 655