за последние 30 дней
Отдых в декабря Sunrise Remal Resort
Отдыхал в декабре 2025 года, номер 1245 . Если писать в целом об отеле, то хорошая четверка на второй линии. Убирают, кормят на море возят. Риф шикарный в бухте ветра нет.
А вот теперь буду писать отзыв о бренде Sunrise и в целом об отеле Sunrise Remal Resort отзыв будет не утешительный, так как за бренд мы платим и ожидаем услуги предоставляемые данной сеткой зарекомендовавшей себе очень не плохо. Вообще не понимаю хвалебных отзывов и дифирамб в адрес данного отеля.
Единственный плюс — это работа ресепшн и сотрудников за стойкой регистрации, тактичны, внимательны и дружелюбны, на все запросы молниеносно реагируют и все исправляют.
Столовая не побоюсь этого слова, тесная, душная и это декабрь, с очередями за едой. Постоянно грязные столы так как сотрудники не успевают убираться, постоянным поиском вилок и ложек и вечно почти все шатающиеся столы. Фирменной посуды Sunrise нет, посуда вся в сколах, вилки ложки затертые , на тарелках эмаль поюзаная. Еды много, но… она почти вся не вкусная!!!! Любой блюдо или не доварено например (пельмени, говядина постоянно жесткая и кислая) или сгоревшая так как любой гриль черный и дым от гриля, который кстати готовят прям в столовой, идет и без того в душный зал. Набить желудок в общем можно походить по выбирать, но удовольствия от еды вы не получите. Видел поваров готовящих еду в перчатках и при этом что то набирающим параллельно в телефоне. Это не ресторан сети Sunrise.
БАРЫ. Не один бармен не соответствует параметрам сети Sunrise, злые, нервные не аккуратные. Не дружелюбные, мешают коктейли как вздумается и из того что есть под рукой, постоянная нехватка посуды. В лобби после ужина могут налить вино в картонный стакан и сказать бокалов нет. Чай нужно просить сделать по 20 мин так как чайной станции нет в лобби а есть чайник ))
Самое позорное это то что все подряд и дети и взрослые стоят в бар в одной очереди, разбавленный юпи, сок для детей наливает бармен и напитки не в свободном доступе, дети стоят в общей очереди со взрослыми. В баре на пляже, а это (бар соседней пятерки !!) этой же сети, огромная очередь из детей и взрослых за напитками. Бармены грубят, вымогают чаевые и очень нервные, и не дружелюбные, грубят, хамят.
Снэк Бар на пляже по меню, это что то с Египетским колоритом !!! будешь ждать 20 мин когда к тебе подойдет официант, потом столько же ждать заказ, один раз попробовал, не выдержали нервы ушел так как чай принесли холодный в картоном стакане, фри забыли положить и потом тоже принесли холодным в общем затея еще та.
И много и много всего не отвечающего параметрам сети и бренда Sunrise, минусы не искал они постоянно меня преследовали сами , старые затрёпанные полотенца на пляже, постельное белье серое и в катышках, ходил просил на ресепшен что бы доложили полотенца так как они с каждой уборкой убавлялись но не пополнялись и многое другое такие как отсутствие туалетов поблизости около основного бассейна который в декабре прохладный кстати, не вкусное мороженое . Полное разочарование от потраченных денег и не малых кстати за бренд!!! Сотрудника нужно очень внимательно подойти к сервису.
Пляж и море шикарны, но это не заслуга отеля, ветра нет так как бухта безветренная и очень и очень красивый риф.
ИТОГ если вы готовы переплачивать за бренд в котором нет сервиса Sunrise, то отель рекомендую но денег он своих не стоит. Без приставки Sunrise неплохой отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?