за последние 30 дней
Отель никому не рекомендую
Начну с перелёта , хотя, к отелю это не имеет отношения .
Авиа перевозчик был Air Arabia, за время моих многочисленных , многолетних путешествий никогда не пользовалась услугами этого оператора . Воспользовалась первый и последний (!) раз . Питания на борту нет ( круассан с сыром я питанием не считаю ) , вода бесплатно 100 мл , обратный рейс задержка почти на 7 часов - питание компанией было не организовано , точнее оно было , но стоять за ним нужно около 1,5 часов и то , что давали , на вид было крайне несъедобно .
Аэропорт Шарджи ( прибытие - убытие) жуть жуткая : нет мест для отдыха, в бизнес зал очередь , сколько человек вышло, столько запустили . Нет нормально организованного фуд корта , грязища невероятная , со столов вообще не убирают , горы грязных подносов . Паспортный контроль по прилёту проходили 2 часа , очень маленький , толпы людей толкаются , проходы везде узкие . Если есть возможность уж лучше выбирать рейсы прибывающие / убывающие в Дубай , даже их скромный 2 терминал , гооораздо лучше и комфортнее .
Теперь непосредственно отдых .
Трансфер мы брали индивидуальный , доехали от Шарджи до отеля за 1ч 15 мин . Очень быстро , комфортно . В отеле были около 9:30 утра . На ресепшен встретил приветливый , русскоговорящий сотрудник Абду предложил воды , быстро заполнили электронную карту отдыхающего и сказал подождать до 12 часов . Также на ресепшен работает сотрудник Зио - мега супер молодой человек , очень клиентоориентированный .
В отеле есть возможность на этаже G - левее от ресепшен , переодеться, оставить ручную кладь , вещи , помыться , переодеться , помещение очень чистое, комфортное , в наличии моющие средства , большие полотенца , вместительные шкафчики с эл. замками . Багаж можно оставить в специальной багажной комнате , под присмотром сотрудников ( тоже рядом с ресепшен ).
Мы пошли на пляж , в 11:30 нам дали номер на 6 этаже с видом на скалу . Номер хороший , всё новенькое , очень чисто , в наличии : шампунь, кондиционер, гель для душа, боди лосьон , пилочка, ватные диски, палочки , шапочка для душа, халат , тапки , вода по 1,5 литра каждый день на 1 человека , капсульная кофемашина ( каждый день пополняют по три капсулы на человека ), чай в пакетах, сахар, сукралоза , сливки для кофе . Зубные щётки и пасту мы попросили нам принесли ( при заселении не было ), также не было бритвенных станков и пены , мы не запрашивали , не знаю дают ли.
Кровать очень большая ( примерно 2,2*2 метра) , удобный матрац , постельное бельё белоснежное . За номер твёрдая 5 . Убирают очень хорошо , всё тщательно чистят , моют ( без чаевых).
Территория отеля ухоженная , очень компактная , много растений , красивых цветов .Три бассейна - для взрослых ( мест нет никогда , «благодаря» прозорливым отдыхающим бегающим занимать лежаки в 7 утра и приходящим ближе к обеду . Семейный - места есть . Детский - места тоже есть . Все бассейны хорошо подогреваются .
Пляж - ленивые сотрудники , никогда не подойдут не предложат ни воды , ни зонт открыть , нужно самим идти просить, подождать и может минут через 10 кто то и придет . Много мусора , так как нет ни одного контейнера/ емкости возле лежаков , стоит огромный контейнер возле спасателя , каждый раз нужно к нему идти выбрасывать бутылки, салфетки , кто то из отдыхающих этого не делает, бросают там, где лежат . Полотенца дают под запись . Воду дают сколько попросите . В наличии спф лосьон ( емкость около спасателя). Поскольку четыре дня был дождь , пляж для купания был закрыт .
Питание ! Это отдельная неприятная тема .
Сказать , что в отеле нет нормально организованного питания - это ничего не сказать .
Зал внутри столовой - жуткий холод , из кондиционеров дует ледяной воздух . Терасса - каждый день «тонула» после дождей , полы мокрющие , на столах лужи - капает с потолка , персонал старался бороться с потопами , но дождь был сильнее их усилий . Еда - её почти не было , точнее, она была , но очень скудное меню и приготовлено ужасно . Например : филе куриное сухущее, солёное, острое, без подлива - соуса . Рыба , наподобие дешёвого сазана - соленая , сухая . Баранина - почему то огромные кости на которых мяса не более 20% , также соленая , острая . Супы - посмотрела на них ( 2 вида) и даже желания кушать не возникло . Справедливости ради сказать , три раза за 7 дней были морепродукты - вкусно приготовлены . Тушеные овощи : брокколи сырющая , картошка гратен или запеченная в острых приправах , рис , курица в соусе на вкус нормальная , гриль овощи были вкусные . Пироженое - шесть видов , нормальное на вкус . Выпечка, хлеб , мне возможно показалось , всё привозное , на вкус очень посредственно , сама кухня отеля похоже не выпекает ни хлеб , ни булочки . Фрукты : арбуз , дыня невкусная, ананас вкусный сладкий , 1 раз папайя , виноград , груши, сливы . Сухие завтраки, мюсли, молоко . Сыр твердый два (!) вида типа Чеддера и Гауды , 1 вид мягкого сыра типа « адыгейского» , всё ! Три вида колбас вареных , 1 вид ветчины из индейки . Никаких вам дорогих сыров с плесенью , ни тем более никакой говядины сыровяленой . Сок нормальный , но он не свежий , он привозной от производителя , разлитый из больших канистр .
С зеленью беда - салаты заветренные , местами какие то подпорченные ( коричневые краешки у срезов ). Яйцо Бенедикт по запросу у официантов , его тоже умудрились приготовить как попало - желток сварен вкрутую , семгу заменяют ветчиной из индейки ( закончилась . Меня еще поразило , как можно невкусно приготовить омлет ( балтунья по простому сказать ) , он какой то резиновый , невкусный , они в него еще зачем то кладут немного томатной пасты, зачем в обычном омлете томатная паста я не понимаю . Причем, это не яйцо, фарш, томат, приправы , а именно омлет и немного томатной пасты ! Рыбы на завтрак в свободном доступе вообще нет никакой , даже скумбрии , либо по запросу принесут два кусочка семги , либо вообще не принесут, так как она закончилась . Говядину готовят маленькими кусочками, кушать невозможно - недоваренная, острая , очень пряная , сухая . Один раз на улице на гриле делали люля - вкусно , но оч быстро всё расхватывали и было это блюдо только один раз за 7 дней . Делает повар макароны , я не брала , я их дома по горло наелась 😂.
Официанты приносят кофе, чай, ждать можно минут 20. Они не игнорируют ваши просьбы, просто не успевают .
При таком отвратительном питании есть один неоспоримый плюс- вы точно не наберете лишние килограммы , уедите похудевшими ☺️
Столкнулись в столовой с такой ситуацией . Сидим ужинаем , без всяких прилюдий подходит отдыхающий и говорит ( ни здрасьте, ни приятного аппетита): «Это мой стол, я тут давно ем.., вы мне все перебили» ( дословно)😂 . Я в шоке , честно сказать , была . Видимо, человек , приехавший в посредственную пятерку , чувствовал себя хозяином жизни ☺️
То есть публика в отеле « та еще» может попасться .
СПА - очень малюсенькие помещения , попасть можно только по записи , мест почти нет , либо в неудобные часы ( рано утром например ) и записывают только на 30 минут. Что это за СПА где ты должен чётко зайти по времени и чётко через 30 минут выйти - вообще непонятно . Зачем вообще такой релакс ?!
Спорт зал - большой плюс , что работает 24/7 , всегда в наличии вода , полотенца , относительно чисто .
Трансфер от отеля каждый день в Фуджейра сити молл , по записи , мест в удобное время нет, либо занято, либо только на одного . Собирает отдыхающих с 6-7 отелей , если вы отправляетесь от отеля в 15 часов ( второй рейс), то ровно час вы будете ездить по округе и собирать желающих из других отелей , потом еще 45-50 минут ехать до молла , обратно из молла заберут в 20:00. Утренний рейс в 10:15 , вас заберут последних и привезут первых ( это удобнее конечно ), но сидеть будете на боковых неудобных откидывающихся сидениях , так как автобус забит битком , возможно мы попали на ажиотаж , так как погода была плохая и делать в отеле было нечего , люди уезжали в ТЦ . На такси в одну сторону около 2500 руб .
Детская площадка - удобное покрытие, тенты , площадь примерно 60-70 кв.метров, на мой взгляд , интересно только детям до 6 лет, горка маленькая, качельки и лазалки маленькие . Также есть в отеле детская комната, по ней подсказать не могу .
Резюмируя- отпуск очень неудачный , начиная с перелёта , заканчивая комфортом пребывания и сервисом отеля. Если бы не Абду и Зио ( особенно он), вообще был бы полный провал .
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?