Оказались тут случайно взамен другого отеля в другой стране 1 декабря, шанса выбрать не дали... Отель указан как 5, но от пятерки там пожалуй только питание, и то с поправкой на Кубу. По факту - кубинская тройка с приемлемым питанием. Номер ужасен, пляж ужасен, территория сильно уставшая, фактически нет столиков на улице на обеде, посуда грязная, номер грязный, белье серое, кондиционер тарахтит и течет струей воды, холодильник тарахтит, тараканы ползают, у кого-то из соседей не было горячей воды, вдобавок из мелочей, неудобные браслеты, которыми можно сильно поцарапаться, коктейли сильно хуже других отелей, бесячая система с делюкс гостями (апгрейд по 40 долларов в сутки), особенно бар на пляже который недоступен обычным гостям (принципиально не докупали апгрейд статуса, настаивали с первого дня на переселении). Пляж - отдельный жирный минус, это не настоящий кубинский широкий клевый красивый пляж, это огрызок суши где все друг на друге в лучших традициях российского юга и мест не хватает. Лежаки на водорослях, их эти почти 4 дня проведенные в отеле не убирали. При этом отдельная зона для тех же делюкс гостей.

Из плюсов: официанты, бармены в лобби, вид на океан в номере, приемлемая по меркам Кубы еда.