за последние 30 дней
Второй раз в этом отеле )
Отдыхали в Sunrise уже второй раз. Отель по-прежнему держит марку в плане гостеприимства и сервиса, но в этот визит возникли некоторые нюансы, о которых хочется упомянуть.
Главное разочарование коснулось организации Рождественского ужина. Совершенно не продумана система оплаты и разделения потоков гостей: возникла неразбериха с тем, что включено, а за что нужно доплачивать, и сама логика рассадки/организации была довольно хаотичной. Хотелось бы, чтобы администрация уделила больше внимания планированию таких масштабных мероприятий, чтобы праздник не превращался в суету.
Тем не менее, общее впечатление спасла команда анимации. Огромное спасибо аниматорам Диане и Лене! Девочки — просто огромные молодцы, настоящие зажигалки. Благодаря их энергии, позитиву и вниманию к гостям отдых прошел весело и активно.
Вернемся ли мы в третий раз? Скорее да, но надеемся, что организационные моменты на праздники будут доработаны.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за ваш отзыв и за то, что снова выбрали наш отель. Рады слышать, что команда анимации, особенно Диана и Лена, сделала ваш отдых веселым и ярким.
Мы учтем ваши замечания по организации Рождественского ужина и постараемся улучшить планирование подобных мероприятий. Будем рады видеть вас в третий раз!
С уважением
Руководство отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?