Из плюсов хочу отметить отличное и разнообразно питание, без исысков, но то что приготовлен все очень вкусно. Коктейли готовят как надо и не разбавляют. Территория очень ухоженная и зелёная, багпют ёжики.

Минусы:

- нет лаунж зоны и зоны хранения багажа, конечно можно пользоваться территорией при заселение, но ни душ принять ни переодеться, багаж в фойе у всех и ощущение что там бесконечный базар-вокзал.

- персонал как в коматозе, за исключнием зон питания, там все отлично. Анимация мертвая, их не видно и не слышно, выходят только толпой перед вечерним шоу на сцену. А в плане развлечений то вас никто не будет звзывать, вам нужно самим искать где и что проводится. В детском клубе тоже никакие девочки и скучнейший вечерние детские шоу. Уборщицы никогда не улыбнуться и не поздороваются, даже в ответ на вашу улыбку и приветствие

- безопасность. Её нет, ни на море, ни в басиках ни одного спасателя, одного видели на горках и то сидел втыкал в свой телефон!

- номера.. Убирают плохо, на балконе вообще никогда не моют, слой пыли на всех поверхностях, грчзнущая решетка кондиционера (бррр, чем у вас гости дышат!) и плесень в душевой..

Итого. Отель переоценен, не понимаю как это он 5* ещё и с претензией на лухари пятёрку!?

Если хотите высокий сервис и готовы отдать сумму, которую стоит сирена - выбирайте другой отель.