Работа ресепшен это первое,что должно быть в отеле на высшем уровне,так как это первые люди кто вас встречает!здесь нужно сменить весь персонал ресепшен!за три дня не могут поменять нам номер даже с доплатой,поселив нас напротив лобби где каждый день крики,бой посуды и хотя лобби до 00.00,уснуть невозможно минимум до 2х часов ночи!мы семья с детьми и приехали провести нормально отпуск и встретить Новый год! А на данный момент остается только купить билеты обратно и улететь домой!

Еда как и везде в категории 4 звезд,детей кормит нечем! Напитки только местные,коктейлей выбор маленький,анимации нет,детям заняться нечем.бассейн крытый холодный и очень сильно хлорированный.в спа купили массажи 6 шт,мастер на мастера не приходится,тайки засыпают на ходу как сонные мухи.