Прилетели парой отметить Новый год. До этого в сети Риксос были в Турции. Заселились 29го декабря, номер очень большой, с видом на сад. Питание хорошее. Были пока только на одной вечерней программе, слабовато. При заселении нам не сказали что стол на Новогоднюю ночь нужно бронировать заранее. Якобы есть группа ватсап отеля, где все прописывают. Об этом ничего не сказали, про группу ватсапа тоже. Соотвественно стол нам достался далеко от сцены. Карту отеля нам не дали, а территория большая, приходилось искать все самим. Русскоязычных в отеле мало, иностранцев больше, к ним отношение более лояльное и открытое. Нам приходилось все узнавать и ходить самим. Заплатить почти полмиллиона рублей за отдых, учитывая что в море мы не купались (погода не позволяла) так себе. Да мы знали куда летели, и понимали что не сезон, но мы прежде всего летели за сервисом Риксоса. Здесь мы его не получили. Персонал не знает русского языка, из за этого коммуникация нарушена, вся информация поступает к нам уже устаревшей и не актуальной. Если даже и вернемся повторно то уже будем рассматривать другой отель.