Поехали в отель, почитав отзывы. Было пару отзывов с текстом «какие 5 звезд, за такие деньги есть отели лучше». Была уверена, что это чем-то расстроенный человек и необъективный.

Что сказать об отдыхе в отеле. Путевка с 24.12.25 по 05.01.26.

Отзыв пишу, понимая, что отель неплохой. Он не соответствует заявленному статусу, так как есть существенные вопросы. Если бы мы отдыхали на пляже (это было невозможно ввиду холодного залива и ветра), возможно, часть нюансов просто бы не заметили.

Минусы (в основном, организация и питание):

- Для детей нет анимации детского стола Вообще это скорее не детский отель,

- Нет бассейнов с морской водой,

- 31.12 на обеде явно не хватало персонала и еды (видимо в связи с подготовкой к НГ),

- 01.01. стоя ждали под кондиционером место позавтракать в основном зале 15 минут. Нам предложили посидеть с двумя детьми на улице (где холодно) в коридоре или в соседнем ресторане на банкетках. Мы отказались причину у нас не уточнили. Далее не предложили напитков и со стола пришлось самой убирать тарелки чтобы попить чай из чашки для эспрессо (других не было)

- Основной ресторан- отдельная история. Есть удобные места, на которые вероятности сесть нет, их бронируют гости, не проживающие в отеле. Пока мы стояли и ждали места, один такой стол с табличкой «зарезервировано» стоял пустым.

- Новогодний банкет многое было хорошо и дорого, но очередь, чтобы попасть в другую очередь, чтобы попасть в очередь в банкетный зал была неприятной. Полное отсутствие координации и информирования приводила к ругани и толкотне. Видимо у организатора было недостаточно опыта для проведения мероприятия. Нам задали вопрос «Почему мы не забронировали стол?». У нас и у других постояльцев отеля был вопрос «Откуда мы должны были это узнать?»

- В Новый год и речи не было о еде для детей. Мы бы взяли баночки, если бы нас предупредили.

- пару дней большой бассейн стал холоднее

- И другое…

Посмотрим, что будет дальше, еще 4 дня будем здесь. Но возвращаться не хочется.