Отдыхали в отеле Savoy на Новый год, неделю, компанией друзей. К сожалению, впечатления крайне негативные.

Персонал.

Персонал ленивый и безинициативный. В ресторанах, чтобы что-то сделали, нужно просить по 4–5 раз. Элементарные вещи — приборы, уборка стола, внимание к гостям — игнорируются. В барах ситуация немного лучше, но это редкое исключение.

Питание (основной ресторан).

Еда откровенно плохая. Меню не меняется вообще — одно и то же каждый день. Уже через пару дней есть становится просто невозможно. Качество низкое, выбор скудный, вкус посредственный. Для отеля, заявленного как 5★, это провал.

Рестораны a la carte.

Здесь важно подчеркнуть: там невозможно есть вообще. Это не «плохо» и не «на любителя» — это просто не еда. Блюда странные, невкусные, плохо приготовленные. После посещения остаётся ощущение полного недоумения: зачем вообще существуют эти рестораны.

Качество еды — отдельный позор.

Прикрепляю фото хот-дога, который подают в отеле. Это уровень дешёвой забегаловки, а не якобы премиального отеля. Фото говорит само за себя.

Номер и уборка.

Уборка формальная. Полы в номере не моют. Шампунь дали только один раз за всё время проживания.

Отдельно: в номере течёт туалет. Проблема очевидная, но реакции со стороны персонала практически нет. Для отеля такого уровня — недопустимо.

Пляж.

Лежаки старые, изношенные, в плохом состоянии. Комфорта никакого, многие выглядят так, будто их не меняли годами.

Состояние отеля.

Отель очень старый. Реновации, судя по всему, не было давно. Номера, мебель, общие зоны — всё морально и физически устарело. Создаётся ощущение, что отель просто выезжает на старом имени.

Алкоголь.

Наливают дешёвый местный алкоголь сомнительного качества. Чтобы получить нормальный алкоголь, нужно доплачивать за S-Class. Но даже с ним нормальный алкоголь доступен только с 18:00 до 20:00, что выглядит просто абсурдно.

Итог.

Savoy — это сильно переоценённый, устаревший отель с плохим сервисом, слабой едой и постоянными бытовыми проблемами. Цена абсолютно не соответствует качеству. Возвращаться сюда не хочется и рекомендовать этот отель никому не могу.