• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
47 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в декабре 2025
27.12.25 - 05.01.26
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
27 - 05 января

Второй и последний раз, к сожалению

В принципе крайне редко пишу отзывы, но справившись с внутренним положительным героем, решила оставить свое мнение о данном отеле.  Замечу приезжаю в отель второй раз, второй на новый год. Первый раз особо плохого не запомнилось, поэтому захотелось вернуться в проверенное место, где уже все ожидаемо, но.... новый год это время сюрпризов, и сюрпризы начались с самого начала.... прилетели с опозданием на почти 12 часов, устав в дороге любезный персонал ( который как будто узнал) заселяют в номер.... на самой окраине отеля, с запахом от верблюда, сломанным замком на двери, сломанным холодильником, вырванной панелью над кроватью с доступом к проводам в стене, и как в дальнейшем без горячей воды в корпусе. Ну да ладно.... 15 минут шока, идёшь менять номер, заселить ближе и хоть немного цивилизованней  и безопасней. Переселение .... новый номер, состояние заселиться и начать отдых.... на все закрываешь глаза... по итогу холодильник не работает,  телевизор  (ну не его я приехала же смотреть) из 1990 года - гроб, один канал, пульт не работает, ванна - все швы плитки жёлтые... ладно пережили, зато дверь закрывается .... как чувствовала , но об этом позже... отпускаем ситуацию в положительное русло.... персонал улыбается 50/50, 50% уже хорошо, ищем плюсы, море хорошее, лежаков не хватает, много сломаных и нет защиты от ветра, упускаем.  Вай фай нет на территории вообще,  только мобильный интернет,  на ресепш работал вай фай только  один раз за 8 дней пока и то наверное случайно.  Новый год - задумка отличная, большой шатер, столы, все красиво, еда шведский стол: закуски, морепродукты,  мясо, десерты - все на 100%, но сидели около часа, пока "разрешили" подойти к еде, напитки никто не приносит, только за деньги... программа интересная,  но в самый разгар в 00 45, все неожиданно закончилось и делайте что хотите.... безопасность в отеле - это особая тема. После праздника возвращаюсь в номер, как порядочная, засыпаю... в 3 часа ночи стук в дверь, отборный русский мат, попытка взломать дверь. Итог двое "мужчин " перепутали надеюсь номер и решили зайти ко мне. В страхе в поту, понимая что еще немного и дверь упадёт, пытаюсь объяснить что ошиблись корпусом.... минут через 20 Ура!! Понимают, матерятся и уходят. Слово " извините, случайно" это не для них.... ладно,  новый год переживём,  надр верить в добро и лучшее, но когда на следующий день но в 17 00 ситуация повторилась с попыткой сломать дверь.   Стало совсем не смешно.  Собираюсь, иду на ресепшн, прошу посмотреть по камерам, увидеть героев в лицо, ресепшн " русские - выпили- посмотрим завтра - ничего страшного- новый год". О как!!! За мои же нервы и деньги - мне говорят ой потом посмотрим.  2 дня тишина. Ради интереса решила подойти на ресепшн - узнать, смотрели или нет - ответ почти ожидаем: больше не стучат? Ну ок!!! Супер !!!! Зато я теперь на всю жизнь запомнила номер телефона, если что "0" звонок на ресепшн.  Спросите почему решила написать отзыв: просто стало обидно: сижу отдыхаю, работаю, наслаждаюсь погодой (а погода это тут огромный плюс:  море тёплое, ветра мало (горы защищают)) и вдруг садится телефон, кабель в номере ( 800 м), подхожу в бар, прошу зарядить телефон. По итогу с громкими криками и агрессией от главного в баре "no, no, no" , говорит бармен "sorry" и ты идёшь в номер за проводом чтобы зарядить телефон. Может быть кто то подумает , спасение утопающих дело рук самих утопающих,  соглашусь но максимально неприятно.... итог потеря клиента равна почти отдыху тут(((( наверное именно этот момент и стал основой причиной написать отзыв - излить душу). По существу  - номер убирают плохо, зеркала- смотреть страшно, в разводах. Три дня делали фигурки, потом решили , раз нет денег, то и делать ничего больше не будут да и убирать тоже ( хотя моё мнение,  оставить чаевые после проживания как благодарность,  а не во время отдыха продать комфорт за шоколадку или 1  доллар).По еде - голодным не останешься ( если придёшь в середине завтрака/ обеда/ ужина и добьёшься приборов) , но еда однотипная, на 5-6 день есть вообще нет желания ( плюс - можно похудеть), алкоголь- наливают всем по разному, особая любовь к русским ( 1/2 пластикового 200 гр. стакана)  - это пиво, остальное пена, крепкий алкоголь так вообще смешно  (не пью но видела), к иностранцам лучше (алкоголь наливают, плюс делают коктейли в стаканах стеклянных). Особенно интересно наблюдать,  и надеюсь управляющий, либо собственник,  обратит внимание,  когда появляются в поле видимости - все идеально, весь персонал максимально улыбается, старается.... к сожалению такой формат притворства - не мой формат. Вернусь ли еще ??на 90 % - нет, пр той цене которая мне обошлась - очень грустно осознавать проблемы которые есть, особенно безопасность. Но если ехать компанией , 2+ человека и быть максимально готовым к специфике и без ожиданий  - это можно сказать с уверенностью хорошее место.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 03.01.2026 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 074 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (201) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Nadezda kramskaya
Россия
Тюмень
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 47