за последние 30 дней
Новый год в Тропителе
В этом отеле, мы с мужем отдыхаем не первый раз. По нашей рекомендации и наша дочь посетила отель с семьей и ей очень все понравилось, что они возвращались сюда и неоднократно .
Заселили быстро, номер как и в прошлые наши визиты ,оказался чистым ,уютным и хорошо подготовленным.Уборка проводилась регулярно и качественно, без напоминаний, спасибо Эмаду. Радовал нас различными фигурами из полотенец.Территория отеля -это отдельный плюс .Она большая, зеленая и очень ухоженная.Пляж чистый, регулярно убирается. Лежаков всегда хватало, персонал помогал выбирать место отдыха и с полотенцами. По пляжу постоянно проходил бармен приносил воду, напитки.
Мы с мужем три года встречали Новый год в отеле. В прошлом году было шикарное представление в стиле”Египетская ночь” Было очень красиво и атмосферно . В этом году изменили концепцию украшения зала, установили удобные и красивые стулья . Но сама новогодняя программа не впечатлила, обычная программа «без изюминки». Музыка звучала очень громко, не было возможности пообщаться даже с рядом сидящим. Отель был украшен и к Новому году и к Рождеству. Спасибо за новогодний ужин. Вкусно, красиво и изобильно. Официанты были в белоснежных костюмах, обслуживали очень быстро. Отдельное спасибо Мухамеду, который на завтрак и ужин обслуживал зону для взрослых. От него получали кофе с рисунками сердечка и улыбки.
Отдельно хочется отметить аниматоров Алию и Любу.Очень приятные, доброжелательные и искренние, очень приятные в общении, создавали теплую атмосферу в отеле. Люба, которая раньше работала в детском клубе очень запомнилась нашей внучке, она с большим удовольствием вспоминает ее, а мини диско оценила и наша взрослая дочь. Алия всегда энергичная и умеет поднять настроение .Спасибо девочки за эмоции и домашнюю атмосферу!
Ещё хочется отметить работу менеджера ресепшен Zaki Said и менеджера гест-релейшн Hassan El Tabakh, спасибо им большое за доброжелательность и желание прийти на помощь при необходимо сти, хотя у нас таких ситуаций не было. Будет возможность вернемся снова.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно слышать, что ваш Новый год в Tropitel Sahl Hasheesh прошёл замечательно и оставил исключительно положительные впечатления. Мы рады, что вы оценили чистоту номера, ухоженную территорию, удобный пляж и праздничную атмосферу.
Особенно приятно, что аниматоры Алию и Любу вы выделили — они действительно стараются создавать тёплую и дружелюбную атмосферу для всех гостей. Ваши слова станут для них большим стимулом.
Будем счастливы снова встретить вас и вашу семью в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Osama Mostafa
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?