за последние 30 дней
Персонал отеля портит все впечатление об отдыхе. Очень жаль
Крайне разочарованы пребыванием в этом отеле. Основная проблема — персонал. Поведение сотрудников грубое и хамское, абсолютно не ориентированное на гостей.
Нас выгоняли из бассейна без внятных объяснений, при этом ребёнка довели до слёз, запрещая купаться. Это недопустимо для отеля, который позиционирует себя как место для отдыха с детьми.
Парадоксально, но при этом посторонние люди, не проживающие в отеле, спокойно проходят на территорию, пользуются бассейном и пляжем, и к ним никаких претензий со стороны персонала нет.
Пляж выглядит крайне непривлекательно: мешки с песком повсюду, ощущение стройки, а не курорта. Никакого уюта и эстетики.
Вместо того чтобы создавать комфорт и ощущение гостеприимства, персонал конфликтует с отдыхающими и портит впечатление от отдыха.
Политика отеля совсем не понятна. Персонал, наоборот, должен создавать условия, чтобы отдыхающим было максимально комфортно.
Очень жаль. Не рекомендую этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?