• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
138 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в январе 2026
06.01.26 - 07.01.26
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 07 января

Персонал отеля портит все впечатление об отдыхе. Очень жаль

Крайне разочарованы пребыванием в этом отеле. Основная проблема — персонал. Поведение сотрудников грубое и хамское, абсолютно не ориентированное на гостей.

Нас выгоняли из бассейна без внятных объяснений, при этом ребёнка довели до слёз, запрещая купаться. Это недопустимо для отеля, который позиционирует себя как место для отдыха с детьми.

Парадоксально, но при этом посторонние люди, не проживающие в отеле, спокойно проходят на территорию, пользуются бассейном и пляжем, и к ним никаких претензий со стороны персонала нет.

Пляж выглядит крайне непривлекательно: мешки с песком повсюду, ощущение стройки, а не курорта. Никакого уюта и эстетики.

Вместо того чтобы создавать комфорт и ощущение гостеприимства, персонал конфликтует с отдыхающими и портит впечатление от отдыха.

Политика отеля совсем не понятна. Персонал, наоборот, должен создавать условия, чтобы отдыхающим было максимально комфортно.

Очень жаль. Не рекомендую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • самый большой минус отеля - это персонал.
Добавлено: 06.01.2026 11:07
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 958 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (305) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Дробязко
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.01.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 138