Встречали новый год. С погодой всё отлично! Воздух 23-27, вода 22-25, очень комфортно. Пару дней было облачно и вечером прохладно, кофты накидывали, но так суровая зима же. Остальные дни просто отлично!

Команда аниматоров просто молодчины, публику развлекают весь день. На пляже Алекс-Секси-Шоколадка (это цитата) вообще огонь!!

Персонал почти весь (бары, анимация) так или иначе худо-бедно знает русский, да у них и выбора нет, половина отеля русские, 35% Канада всех мастей, и остальное- Испания, Аргентина, Уругвай, Англия, в общем кого занесло :)

При заселении всех встречает и помогает Анна, русскоговорящий представитель в отеле и на самом деле очень хорошая девочка, помогла решить пару вопросов.

Мы жили в основном корпусе. Структура- длинный коридор по виду "пансионат СССР", номера все с балконами. Наш был скпериор с видом на бассейн.

Бунгало брать не хотела с самого начала. Вся основная жизнь вокруг бассейна и в районе основного корпуса. А бунгало это "спальный район" и только. Есть 1 этаж, есть несколько в 2 этажа. Отзывы про них разные, поэтому я выбирала основной корпус и не прогадала.

С едой в отеле всё отлично. Будто и не на Кубе. 3 вида мяса всегда (курица, говядина, свинина), морепродукты (вонголе, мидии, краб, креветки, рыба 2-3 вида), овощи свежие, вареные, жареные, зелень- всё есть. Хамон и пармезан тоже. Всегда 2-3 вида пиццы. Пасту какую хочешь сделают с выбранными добавками. В общем лучше, чем можно было ожидать.

Минус один- к почти каждой раздаче очередь. Особенно где при тебе жарят рыбу и мясо. На завтрак всегда есть яйца (глазунья) и омлеты в ассортименте. Хочешь так бери, хочешь нажарят по заказу в порядке очереди.

Теперь минусы. Нарекание к горничным.

Мы жили в основном корпусе. Уборка номера очень медленно. Полы не моют и не протирают совсем. Только кровати заправить и мусорку вытрясти. Особенно не спешат и не стараются, если не оставишь подношение (шоколадка работала). Ещё один нюанс. В супериор входит бар. В баре 1 бутылка лимонада и 2 банки пива 0,3. Чайник в номере есть, но чай иди бери сам в баре отеля.

Если бронировали скпериор изначально, то бар должен быть пополняемый. Если вы пакет скпериор докупали на месте, то бар будет только "на въезде в номер", а потом не пополняют. При этом мне пришлось потратить 2 дня на выяснение, почему у меня не пополнен бар, и только на третий день его наконец пополнили. Дневной дозой. Имейте в виду, что это тоже приходится контролировать.

Да, в номерах преимущественно кровати отдельно, если нужна большая, при покупке это указывайте обязательно, чтобы потом час не тратить на ресепшене для замены номера.

Ещё важный момент. У меня в отеле и в супермеркадо рядом хорошо работала карта МИР. НЕ санкционного банка.

Далее. Все цены указаны в долларах. Агенты говорят брать евро, но евро тут везде принимают 1:1 с долларом, и чаще в ходу именно доллары, чем евро.

В остальном читайте памятку турагента.