за последние 30 дней
Не лояльно к гостям
Забронировали отдых в этом отеле и по причине болезни не смогли вылететь из своего города и прилететь в Гонконг и заселиться в ваш отель. Заранее написали на почту отеля и даже агент через которого делали бронь также написал что просим перенести бронь на февраль, писали просили перенести бронирование на февраль, но к сожалению получили отказ. Да забронированы мы были по невозвратному тарифу, но мы сами расстроились, что не смогли вылететь по медицинским показаниям. Для следующего визита в феврале вынуждены остановиться в другом хорошем отеле. Жаль , что отель не пошел своим гостям на встречу и не перенес бронирование в индивидуальном порядке.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?