Данный отель посетили в Новогодние праздники. Для меня это первый опыт пребывания в абсолютно новом отеле, со дня открытия прошёл всего месяц с небольшим. Данный отель входит большой спа-комплекс с термальными бассейнами, которые, кроме всего прочего, являлись целью посещения данного отеля. По прибытии около 16ч, номер дали сразу, единственное, администратор сказала, что немного позже занесут принадлежности для ваной комнаты. Почему их не было изначально, остаётся загадкой). Заходя в номер присутствует тот самый запах свежего ремонта и новой мебели. В целом небольшой, чистый абсолютно, одна стена полностью занята окном с балконом, очень добавляет простора! Визуально номер понравился. Был забронирован улучшенный стандарт, с диванчиком для ребёнка. В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, фен, полотенцесушитель, сейф, чайный островок, 3 банных халата, один из которых детский. При размещении заметили, что не хватает постельного комплекта для ребёнка, пришлось звонить на ресепшн, и просить принести. Просьбу выполнили быстро. Дальше хочу отметить минусы, выявленные при проживании: во-первых очень узкая зона прихожей, втроём очень проблематично раздеваться и разуваться, особенно зимой, когда много верхней одежды, вешалка также маловместительна, повесив все вещи, они заняли пол коридора, и постоянно мешали ври входе в ванную комнату, намного удобней был бы закрытый шкафчик. Кстати о шкафах, он в номере один и очень узкий, если приезжаешь на сутки с минимумом вещей то нормально, но мы были в отеле 3 дня, и брали с собой костюмы для горных лыж, вот для них места вообще нет, так и стояли в пакетах на полу. Очень смутил данный факт, вроде площадь номера позволяет поставить шкаф большего размера. Во- вторых: диванчик для ребенка рассчитан на рост максимум 140, и то приходилось ложиться по диагонали), дело в том, что диванные подушки пришиты к дивану, убрать их невозможно, они забирают минимум 20 см спального места, т.е диван рассчитан только на детей до 10 лет. Третий, и последний негативный ньюанс - в душевой кабине вода плохо уходила в слив, набиралась почти по щиколотку, приходилось уменьшать напор воды в душе. Прошу Администрацию обратить внимание. Но не смотря на это от отеля остались только положительные эмоции. Хочу отдельно отметить работу администраторов ресепшн, очень приятные девушки, на все вопросы получали развёрнутый ответ. Особенно хочу отметить администратора, которая работала днем 8.01., к сожалению не запомнила имени. При нашем желании посетить термы, нам все подробно объяснила, проводила, и даже повела небольшую экскурсию, очень обрадовал такой сервис! В стоимость номера входили завтраки. Состав шведского стола одинаковый каждый день, но выбор блюд есть, молочная каша, омлет, сосиски, сыры, сырники, блины, даже бульон с сухариками. Из напитков разный чай, кофе, сок. Также присутствовали орехи и сухофрукты. Короче говоря завтраки порадовали. Резюмируя, могу сказать, что отель понравился, вернёмся с удовольствием, и к посещению могу смело рекомендовать!