В целом отель не плохой именно для отдыха с детьми. Развлечений для детей много, водные горки,анимация и прочее.

В плане комнат- обычная комната,в целом всё не плохо.

Еда хорошая и есть разнообразие. Очень понравилось именно в ресторане C'ullino, хорошее обслуживание! Отличный персонал в особенности официанты по имени - Walid Asaad и Baha Soltan♥️one love😍.

Заселили не в 14,а сразу по приезду утром. 😍 Была возможность продлить номер до вечера в день выезда,это огромный плюс. Бассейны чистят каждый вечер. Все очень приветливы и любезны!

Мужчина из клининг сервиса Sadoun Gaber очень приветливый,всегда спрашивал необходимо ли нам что-то. Предлагал,воду или поменять полотенца или вынести мусор или что-то дополнить если необходимо. Очень любезный,это большой плюс.

Из минусов:

* пахло канализацией в ванной комнате часто.

* нет освежителя воздуха.

* полы по всей видимости не мыли. Пробыли там 9 дней клининг был 3 раза, за 3 раза ни разу не были вымыты полы. Если и мыли то очень плохо.

* зеркала в ванной комнате и в спальной комнате были с подтёками и разводами еще со дня заезда (((( ни разу за уборку не проверили эти разводы на зеркала ((((

* пульт от телевизора не работал... подумали, что из-за батареек. Попросили новые батарейки,но после замены батареек он так и не заработал ((((

Рекомендация: Сделать тихое ночное время именно в корпусах номеров. Тем кто рано встаёт на экскурсию,не может выспаться из-за бегающих шумных детей и шумных взрослых. Считаю что для развлечений есть другие локации на территории отеля.