• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1024 +180 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в декабре 2025
21.12.25 - 28.12.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в декабре.

Отдыхали с супругой в конце декабря. Захватили католическое рождество. В отель приехали после check-in, поэтому номер получили сразу. На ресепшн предложили повысить уровень номера – мы отказались. Номер стандартный. На террасе удобные плетеные стулья. Сейф в номере был большой – умещался 17” ноут. Минибар пополнялся только по заезду, далее только вода, что возможно, не понравится подросткам и детям, нам было безразлично. Жили в ближайшем к ресепшн корпусе. По вечерам слышна анимация. С детьми лучше выбирать более спокойные корпуса. Нам было все равно. Уборка в номере хорошая. Никаких нареканий.

Основной плюс отеля - питание. В части питания все понравилось. В а-ля карт не ходили. По утрам замечательные фреши. На странице отеля можно посмотреть меню основного ресторана по дням недели с разбивкой на завтрак, обед и ужин.

В лобби баре и кондитерской кофе зерновой, вкусный. Соки пакетированные, вкусные. В кондитерской есть чипсы. Там же имеются орешки к пиву в свободном доступе. Алкоголь местный, но для Египта хороший. В некоторых барах наливали пиво из бутылок (стандартная Стелла), что показалось лучше, чем из кеги в основных барах.

В связи с проблемой в России с мелкими долларами сначала попробовали разменять доллары на местные фунты в банкомате на улице за фигурой коня. Но то в банкомате не было денег, то банкомат фунты выдал в неудобных купюрах. В итоге лучше всего оказалось разменять доллары на ресепшн.

Персонал на ресепшн отзывчивый, помогли найти потеряшку из одежды.

Гестрелейшен работает очень хорошо. Неисправность в номере исправили очень быстро.

Риф красивый, живой. Плавали с ластами от пирса до понтона и обратно. С ластами спускаться и подниматься на понтон очень трудно, лучше с пирса. Один день был сильный ветер и сильное течение- заплыв от понтона к пирсу был тяжелый, даже в ластах.

Пляж широкий. У пирса узкий. Более широкий в сторону понтона. Лежаков показалось много. Из-за особенности расположения в декабре после 15.00 солнце уходит и пляж в тени. Становится прохладно. После обеда перемещались в релакс бассейн для взрослых. Сюда с детьми до 14 лет не пускают.

Скорость интернета в номере и около ресепшн норм. Удалось поработать удаленно.

Отпуск в итоге удался. Однозначно рекомендую отель для отдыха. У нас имеется правило, стараться не ездить в один отель более одного раза. С Султан Гарденс данное правило не работает. С удовольствием вернемся.

Всего медиа - 10 Фотографий - 8 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.01.2026 23:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 422 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Леонид,

Благодарим вас за такой подробный и взвешенный отзыв о вашем отдыхе в декабре. Нам искренне приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями — подобная обратная связь особенно ценна как для нас, так и для будущих гостей.

Рады слышать, что заселение прошло комфортно, номер и уборка оправдали ваши ожидания, а работа службы ресепшен и Guest Relations помогла оперативно решить все вопросы. Отдельно благодарим за высокую оценку питания — для нас это один из ключевых приоритетов, и мы рады, что разнообразие и качество блюд стали одним из главных плюсов вашего отдыха.

Приятно, что вы отметили лобби-бар, кондитерскую, пляж, риф, зоны бассейнов и удобство для спокойного отдыха без детей, а также стабильный интернет, позволивший вам работать удаленно.

Особенно радуют ваши заключительные слова о желании вернуться, несмотря на правило не посещать один и тот же отель дважды. Это для нас лучшая оценка нашей работы.

Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Полезный отзыв
На странице отеля можно посмотреть меню основного ресторана по дням недели с разбивкой на завтрак, обед и ужин. - Подскажите, где нашли эту информацию?
Лист с QR-кодом на стойке ресепшен. Страничка на гугле. Три языка - арабский, английский и русский. Расписание анимации, меню, телефонный справочник, список каналов тв, карта отеля и т.д. В PDF-формате. Ссылка работает. Выложил скрин.
Благодарю Вас за ответ! Отзыв очень информативен!
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 415) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Леонид Торгашов
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.09.2024
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 374