Наше пребывание в этом отеле оставило исключительно приятные впечатления. С момента заезда мы почувствовали высокий уровень сервиса, внимание к деталям и искреннее гостеприимство со стороны всего персонала. Отель очень чистый, ухоженный и прекрасно организованный. Номер был просторный, комфортный и полностью соответствовал описанию, ежедневная уборка выполнялась на отличном уровне.

Особенно хочется отметить работу службы ресепшн — сотрудники всегда были вежливы, профессиональны и готовы помочь в любой ситуации. Все вопросы решались быстро и с улыбкой, что создавало ощущение настоящего комфорта и заботы о гостях.

Отдельную и особую благодарность хотим выразить господину Хайсаму, менеджеру службы приёма и размещения. Его внимание, забота и искренние усилия сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым. Он всегда находил время, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке, и делал всё возможное, чтобы отдых был максимально приятным и спокойным.

Инфраструктура отеля, рестораны и зоны отдыха полностью соответствуют уровню, а атмосфера располагает к расслаблению. Мы с удовольствием вернёмся сюда снова и с уверенностью рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, качество и отличный сервис. Была загвоздка с отменяй одной из экскурсий, из-за погоды в последний день. Но менеджер Хайсам быстро вписался и решил все вопросы, сильно упростило задачу. Очень хороший риф, еды в достатке, очередей нигде не было. Ждать ничего не приходилось. Твердая пятерка.