• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2026 - Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, персонал администрация некомпетентная, питание ужасное тарелки пахнут рыбой

Не советую этот отель, тарелки пахнут рыбой видимо плохо моют. Во время ужина в ресторане ко мне подошел другой гость и через официанта-переводчика высказал серьезное обвинение: якобы, проходя между столиками, я вытер руки о шарф его дочери. Естественно, мы с мамой были в полном недоумении, так как ничего подобного не совершали. Чтобы немедленно разрешить ситуацию и доказать свою невиновность, мы попросили администрацию предоставить записи с камер видеонаблюдения в зале. Камеры действительно показали, что я проходил в той зоне, однако в ключевой момент обзор был полностью перекрыт фигурой другого официанта. Таким образом, запись НЕ подтверждала факт произошедшего - не было ни доказательств вины, ни доказательств невиновности.К нашему глубокому разочарованию, администратор, вместо того чтобы сделать единственно верный вывод - что инцидент не задокументирован и обвинение недоказуемо занял сторону обвинителя. Он напрямую заявил, что считает нас виновными, хотя для такого утверждения у него не было ни малейших оснований. Это голословное обвинение со стороны представителя отеля было самым оскорбительным. в данном случае персонал нарушил базовые принципы: невиновности и опору на факты. Администратор продемонстрировал непрофессионализм, усугубив конфликт Из за этого происшествия общее впечатление от сервиса и атмосферы в отеле было серьезно испорчено. Очень жаль что ситуация была урегулирована столь некомпетентно. В общем ничего этот отель из себя не представляет сплошной абсурд.

  • некомпетентный администратор ужасное отношение к людям плохой персонал
Добавлено: 10.01.2026 23:12
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Актан Жайнаков
Россия
Екатеринбург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.01.2026
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0