Отель для тех, кто не привык к комфорту. Все печально. При заселении потребовали 100 баксов, хотя у нас был номер другой заказан. После шестнадцати часовой дороги мне было уже все равно. Номеров свободных нет и все и сиди на ресепшене. Хоть ругайся, хоть на лежаке спи. Заплатила и номер резко нашелся. Уборка номера ужасная, даже за деньги. Жили в 518 номере. Они его не убирают, а просто пол подметают. Да все улыбаются, но толку от этих улыбок, если проблемы не решают. По моей настоятельной просьбе, только на седьмой день поменяли постельное белье. Ни кто не говорит на русском (но я это знала), все через переводчика. Когда какой нибудь конфликт и английский резко не понимают. Советую брать все включено, так проще. Я взяла бокал пива и угостила им свою знакомую. Там такое началось(((((((((((((. Нельзя из моего бокала ни кому пить. Сбежались все. Дошла до главного менеджера отеля. Он извинился, но осадок остался. На новый год ужин был включен, но алкоголь нам всем пришлось покупать отдельно. Бутылка вина и бутылка шампанского нам обошлась в 16000 рублей. В России это стоит в общей сложности 2000. Много чего можно рассказать. Да экскурсии интересные, но это к отелю не относиться. Кстати не берите экскурсии у отельного гида. Обдираловка полная. Водное сафари у них на человека 90 баксов на человека. Мы за 4 человека заплатили 50 долларов. И еще он нас потом еще свозил на 3 экскурсии с заездом в ресторан за 60 долларов с человека. Индивидуальный, комфортный трансфер. Дорогие соотечественники, НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЛЕЬ!!!!!! Он не стоит своих денег. Поберегите свои нервы. Все с кем мы отдыхали и познакомились больше туда ни ногой.