• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2025 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Это самый ужасный отель! Мало того что там не возможно было находиться, из неприятного запаха, пыль и грязь. Ужасный мат

Это самый ужасный отель! Мало того что там не возможно было находиться, из неприятного запаха, пыль и грязь. Ужасный матрас. Грязные полотенца, словно ими мыли полы! Плесень в ванной комнате. Порвоны шторы. Я забронирова отель с 1 декабря по 10 декабря. Два номера, так как мы были с взрослым сыном. Темболее мы приехали не развлекаться, а в клинику на опирацию мужа. Нам было удобно, что она находилась не долеко, поэтому я её забронировала. Оплата была на месте с карты Тинькофф. Когда мы увидели весь этот ужас и грязь, мы спустилась на ресепшн и попросили возврат денежных средств. Обьяснили ситуацию, что муж после операции, не сможет находиться в таких условиях, у вас грязь и очень твёрдый матрас. Но нам отказали. Сказали что оплата была с карты Тинькофф. Все вопросы к Тинькофф. Тинькофф Путешествия полтора месяца мне морочили голову,что помогут вернуть мои средства за бронирование двух номеров цена составила 114 тысяч. В итоге они волили друг на друга. Тинькофф на объект размещения, а объект размещения на Тинькофф. Объект размещения Мандарин, нас игнорирует по сей день. Не отвечает не на звонки, не на письма на электронную почту. Я очень разочерована этим отелем где мы не остались не на одни сутки. Мы в этот же час забрали вещи и уехали. Там просто не возможно было оставаться. Этот отель я не кому не рекомендую!!! Мало того что грязь! Не соответствуют фото на сайте. Так ещё они поступили как воры! Они украли мои средства 114 тысяч. Я не прожела там не сутки, я не нанесла ущерба. Хотя там и без этого всё в ужасном состоянии. Отель не пригоден для проживания. Я решила написать этот отзыв. Чтоб вы не попали в такую ситуацию как мы. За эти деньги, можно найти прекрасный отель. Чистый, уютный. И без обмана. Берегите себя и своих близких.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет!!!!
  • одни минусы!!!!
Добавлено: 12.01.2026 20:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Демидова Ирина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.01.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3