за последние 30 дней
Клопы в номере
Клопы в номере. При заселении нас заселили в один номер. Нам захотелось в номер с видом на море и нас поселили. На 5 день нашего пребывания в этом номере нас начали жрать клопы. Мы в начале не поняли что это за жучки бегают по кровати, так как давно не сталкивались с клопами. На 5 день вся шея у подруги была искусана. Мы подходили к гиду фирмы и жаловались, но он сказал, что посещение медпункта стоит 30$. Это было 4ого утром. 4ого вечером мы поехали на экскурсию в Израиль без ночёвки. Приехали и уже на ногах обнаружили клопов и пошли к админу отеля. В номере нашли клопов. Из было очень много + личинки. Нас переселили в другой номер. Но клопы переехали с нами. После этого наш номер обработали разными средствами. Предложили переехать в другой номер, но мы отказались, потому что нужно было обрабатывать все наши вещи, а не менять номер. Мы хотели сменить отель, но нам предлагали без доплаты только самые плохие отели. Хотели полететь домой, сказали , что билетов нет. Но самое ужасное было то, что после наших претензий сотрудники отеля обвинили нас в том, что это мы завезли клопов! Я уверена на 100% что это не так. У нас не было доказательств, но другие русские туристы тоже жаловались нам на укусы, похожие на укусы клопов. А ещё у нас пошла аллергия на эти укусы и весь отдых мы чесались. И конечно психологически этот момент испортил весь отдых. Я не могла спать, постоянно проверяя не кусают ли ночью клопы меня и мою дочь. Мы прочитали, что при теплой температуре личинки клопов вылупляются в течение 5 дней. В номере до нас никто не жил долгое время. Поэтому они начали вылупляться не сразу. Сотрудники отеля вину признать отказались и не просмотрели камеры видеонаблюдения 4 января с утра, где видно что мы жалуемся гиду и показываем укусы. Не рекомендуем данный отель.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?