за последние 30 дней
Отдых с семьёй
Отдыхали в Spice Hotel & SPA в Белеке семьей: я, жена и два сына. Отдых в целом понравился, впечатления остались хорошие.
Мы были зимой и понимали, что это не лето. Развлечений меньше, людей меньше, все спокойнее. Нас это устраивало, мы ехали именно за таким отдыхом. Но хотелось бы сразу предупредить, что мы заметили, что в зимний сезон в отель приезжают рабочие группы.
Еда в отеле хорошая. Без изысков, но вкусно и разнообразно . С женой ели с удовольствием. Всегда было мясо, гарниры, супы, овощи, сладкое. Для наших двух сыновей еда тоже всегда находилась несмотря на их привередливость в еде, дети были сыты каждый день. Дополнительно брали соки для детей в главном ресторане.
Спа оказалось хорошее. Сотрудники очень вежливые, относятся нормально и спокойно. Крытый бассейн и джакузи тёплые, вода комфортная, особенно зимой это большой плюс. Есть спортзал — небольшой, но самое необходимое есть, позаниматься продуктивно можно.
Уборка в номере была каждый день, убирали хорошо, всегда чисто. В этом плане вопросов и проблем у нас не возникало.
Отдельно хочу сказать спасибо исполнителю живой музыки в лобби. Вечером было приятно посидеть, музыка создавала хорошую атмосферу.
Очень понравились сотрудники по работе с гостями, всегда помогали, подсказывали. Сотрудники владеют разными языками, поэтому проблем каких-либо не возникало. Сотрудники каждый день поддерживали связь с нами, что очень радует.
Из пожеланий хотелось бы больше анимации, и для взрослых, и для детей. Зимой было бы неплохо немного разнообразия тоже в анимационной программе. Зимняя программа в целом была и мы в целом остались довольны, но хотелось бы чего еще.
В целом отдых получился спокойный, комфортный, семейный. Отель нам понравился особенно своим персоналом.Мы получили то, на что рассчитывали. Спасибо отелю за хороший зимний отдых.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
благодарим вас за то, что выбрали Spice Hotel & SPA для семейного отдыха и нашли время поделиться подробным и искренним отзывом.
Нам очень приятно узнать, что ваш зимний отдых прошёл спокойно и комфортно, а общее впечатление об отеле осталось положительным.
Мы рады, что формат низкого сезона соответствовал вашим ожиданиям и позволил насладиться более размеренной атмосферой.
Особенно благодарим вас за добрые слова в адрес нашей кухни, SPA-центра, службы уборки, исполнителя живой музыки в лобби, а также команды по работе с гостями.
Для нас крайне важно, что и взрослые, и дети чувствовали себя комфортно, были сыты и окружены вниманием со стороны персонала.
Мы также признательны за ваше замечание относительно анимационной программы в зимний период.
Ваши пожелания обязательно будут переданы соответствующему отделу и учтены при формировании будущих зимних программ, чтобы сделать отдых наших гостей ещё более разнообразным.
Благодарим вас за доверие и за тёплые слова в адрес нашего персонала — именно люди делают атмосферу отеля по-настоящему особенной.
Будем рады вновь приветствовать вас и вашу семью в Spice Hotel & SPA, как зимой, так и в летний сезон.
С наилучшими пожеланиями,
Spice Hotel & SPA
Вы действительно хотите удалить комментарий?