за последние 30 дней
Как нас обманул отель, или ожидание-реальность.
Мы были в этой части с 8-18 января 2026 года. Потом поедем в другой район. Пишу отзыв пока я еще в отеле.
Я очень тщательно выбираю отели. Мне важно, что было тихо, поближе к морю, балкон обязательно и большое окно, холодильник, кондиционер отдельно висящий(не встроенный). В этот раз еще выбирала поближе к друзьям проживание у них кондо неподалеку.
Выбрала не самый дешевый номер, а улучшенный с балконом. Что можно было на балконе пить кофе и смотреть в город. Вид на море мне был не нужен принципиально, тк там дорога с той стороны и очень шумно. А я чутко сплю. Каждое утро с 5 утра там еще и рыбацкие лодки приезжают, продают рыбу. Чистят ее прямо в море и воняет очень. Поэтому купаться на этом пляже вы не сможете 🤢.
Прилетели мы 8 в 23:25, пока доехали до отеля было 9е число 2 ночи. А у них заселение с 14-21 только и отель читал мои вопросы: "вы сможете заселить нас в 2 часа ночи? Ответьте пожалуйста." И молчал!!!!! Тревожный звоночек, да! Пришлось попросить друзей сходить к ним лично, показать ваучер и спросить.
Мы приехали ни кого нет на ресепшен, подождали вышла дама. На время показывает нам типа вы че? В итоге заселили.
Ночью после 35 часов перелета с пересадками нам было не до чего.
Утром я осмотрела номер и поняла, что он не тот. Картинку я прилагаю, зачем обманывать туристов? Я подошла на ресепшен: она говорит это тот который вы выбрали-через переводчик. Если им не нравится что вы говорите они профессионально стоят и молчат! Я предложила им даже ДОПЛАТИТЬ!!! Мне очень важно, что б я была довольна и жила в выбранном номере. Они сказали типа все занято. 😱
Те нас просто спихнули в самый плохой номер, как неликвид какой то! Это так противно осознавать. Поменяйте тогда фото улучшенного номера с БАЛКОНОМ! Это не балкон, даже один стул туда не помещается, а если поставить, то сесть на него невозможно!
Продолжу:
Ожидание/реальность. Забронировали номер через трипком.
В итоге нам дали этот номер см фото. Это балкон на 1чел, он размером со стул. И еще решетка с боку эта... я попросила поменять номер. Ну показываю им посмотрите фото номер который мы бронировали. Они говорят нет это ваш номер и вообще у нас все номера заняты...
минусы:
Массажа рядом нет! Нужно идти 980м до ближайших массажек адекватными ценами. Цена на ближайшую массжку смотреть на фото.
Бассейн очень грязные стекла. ОНИ ЗАЛЯПАННЫЕ и ни кто их не моет. Бассейн ЛЕДЯНОЙ и в него насрали голуби. Какашки по дну мотыляются, как червяки!
В номере ОЧЕНЬ шумно! Холодильник постоянно издает звук писающий и другие характерные звуки, кондей блок на балконе очень шумный. Слышимость из коридора х100 (чемоданы катают, китайцы орут) дверь не спасает, стены тонкие.
Слышимость дороги и в 5 утра моторных шумных суденышек, лодчонок. Спать вы тут точно не будете сладко! Я уже 6й день на СНОТВОРНОМ!!!! Иначе я просыпаюсь каждый час и это утомляет.
На ресепшен очень не приветливые люди. Им плевать что вы там бронировали. Это ваш номер и все. Им вообще на все плевать, если вы что то будете просить вас пошлют!
Сейф в номере не работал, правда принесли другой потом.
Фена НЕТ! Ни какого. Я читала отзывы и взяла свой.
Я читала отзывы, но надеялась что выберу номер подороже и все будет хорошо. Не буду на мелочи внимания обращать. Но я искренне не понимаю почему мне дали не тот номер! И это уже не мелочь, не могу успокоится. На 5й день я заметила, что номер напротив освободился сходила на ресепшен и спросила можно мы в него переедем? Она говорит собирайте вещи, горничная соберется и мы вам сообщим. Я как дура все собрала! Приходит горничная к нам уже убираться, я им говорю что мы в номер на против едем. Она на ресепшен звонит, говорит спуститесь. Я спускаюсь за ключом от номера. И она мне говорит: у нас нет свободных номеров! В тот номер заедет другой господин. Спасибо, дYра как говориться. Мне стало так скверно. Что за шутки? Я зачем вещи собрала? Пол дня потратила? Зачем это все? Зачем обманывать? Я не понимаю нас дважды получается наеобманули.
Из плюсов:
7/11 в этом же здании отеля. Тук тук ездит прямо у отеля(с руки тормозить).
Кондиционер отдельный (но шумит блок на балконе). Морозилка большая.
Это все плюсы! (((
Я постаралась написать максимально адекватный отзыв. Не из серии, что я ожидала уровня 5звезд. Я просто хотела получить то, за что заплатила.
В отеле вам только спать. Матрас нормальный, а вот подушки "прощай шея" как кирпичи, толсто набиты какой то жесткой ватой, она плотная и не сминается "под вас". Шея и затылок очень болят. Плюс шум. Окна на дорогу. Я сплю по 5 часов всего и то урывками.
Не рекомендую этот отель. Возврат денег вы тут не получите и переехать не сможете! Деньги они не вернут даже если вы по ошибке взяли на день больше! Им плевать на вас!
Очень жаль, что тут обманывают туристов. Трип ком тоже не смог их убедить, что это не тот номер!!! Я обратила в поддержку и они не смогли их убедить, вернули мне бонусами 2000₽(конечно это отпуск и нервы не вернет). Я сильно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Кстати море тут воняет рыбой, утром куча рыбаков продают рыбу, чистят ее и моют прямо в море. Эти лодки очень шумят и спать невозможно. Я не могу привыкнуть уже 7й день пошел. Очень жалею, что забронировала на 9 дней этот отель.
Пожалуйста услышите меня, и подумайте нужен вам этот Геморой? Я тоже думала, что отзывы пишут обиженные люди. Но по факту я очень плохо себя чувствую в этом отеле.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?