• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
507 +55 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2025
24.11.25 - 05.12.25
- Воздержалась
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Свадебное путешествие не задалось...

Поехали в этот отель в свадебное путешествие, туроператор об этом сообщал, говорили, что будет какой-то бонус (презент или улучшенный номер) по итогу в первый день отдыха я просто рыдала... Приехали мы в отель в 8 утра, естественно все 9 часов перелета не спамши, заселение только в 14:00. На завтрак нам сходить не разрешили, нельзя, только с завтрашнего дня, хорошо, что показали, где можно переодеться и оставить чемоданы... после похода на пляж и в кафе, все время мы сидели на ресепшене, хотя есть комната отдыха, про которую нам не сказали... В 14:00 нам сказали, что номер еще не готов и он готовится, где то в 15:10 мы только пошли заселяться (хотя были люди, которые приезжали позже и их уже заселяли, ну ладно, думала я, у нас же медовый месяц, может нам готовят что-то особенное), по итогу нас повели в самый дальний корпус, номер был 211, самый обычный на 2 этаже с видом "на окрестности", а именно на СЕРУЮ СТЕНУ! Вот и весь сюрприз, больше ничего. Хотя еще были звуки ремонта, что прибавляло напряга... Муж ходил на ресепшен разбираться и хотел доплатить, но сказали, что номеров свободных нет... Еще два дня он изводил персонал (уговорами, мольбами, плачущей женой, т.к. ругаться с ними нельзя) и нам все-таки дали другой номер с видом на горы. И вроде все начало налаживаться... Так персонал приветливый, выбор еды на завртак не очень большой, но все вкусно, много фруктов. Расположение замечательное.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 16.01.2026 09:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Зачем винить отель, если во всем виноват тур оператор!? Заселение в этот отель в 15:00! Вам подсунули стандартный номер которые уже давно ни кто не берет вместо супериор!
Если бы вы внимательно читали отзыв, я говорю о том, что туроператор сообщал в отель, что у нас свадебное путешествие и отель ответил, что будет улучшенный номер или презент, но ни того ни другого не было, это во-первых. Во-вторых, отель не сообщил, что есть комната отдыха, где можно дождаться заселения. Далее, если заселение в 15:00 (а нам на ресепшене сообщили, что в 14:00), почему заселяли людей раньше нас, хотя они приехали позже (в том числе заселяли и в стандартные номера). Про завтрак ладно, такая политика отеля, но везде, где я была, если ты успеваешь по времени, ты спокойно идешь есть.. И стандартных номеров много, почему именно в медовый месяц (о чем было сообщено) именно нас заселили в номер с видом на стену?! Я так же отметила, что отель, персонал, еда и расположение хорошее!
Откуда такая уверенность что тур оператор о чем то договаривался с отелем.
Нам туроператор пересылал письмо, которое прислал отель
Я про комнату отдыха тоже не слышала,где она находится? Подскажите пожалуйста.
Как проходите помещение, где завтраки, слева от большого бассейна, прозрачная с диванами, там рядом переодевалка с туалетом
Других скорее всего заселяли быстрее т.к. уровень номера был другой . Я в этом отеле второй раз, на ресепшене девочки делают все возможное, видимо в тот момент не было номеров лучше. Если у вас было такое событие, то вам изначально надо было оплатить номер Делюкс. Этот отель пользуется большим спросом,они даже не могут продлить номер(поздний выезд) т.к. одни выезжают,другие заезжают сразу. Вот с завтраками я с вами не согласна, все есть,я б даже меньше сделала. На все 100% я уверена,что дома у вас на завтрак нет такого выбора,так зачем требовать от других. Надо тогда выбирать другую страну или систему All Inclusive,тогда выбор будет больше. А этот отель отличный.
Я поделилась своим мнением, как было у нас, ваше мнение и впечатление может кардинально отличаться от моего. Уже говорилось, что заселяли в номера СТАНДАРТ тех, кто приехал позже нас (общались с отдыхающими в отеле на данную тему). Возможно вы правы, что нужно было выбрать другой номер, но наш туроператор нам не предложил (сообщал в отель, что у нас свадебное путешествие и отель ответил, что будет улучшенный номер или презент). Про завтраки: при чем здесь "у вас дома"? Люди едут отдыхать в отель и берут туры за большие деньги, поэтому и требовать они могут. Я, в свою очередь, не требовала, а отметила, что отель, персонал, еда (все вкусно, много фруктов) и расположение ХОРОШЕЕ! Просто выбор еды на завтрак не очень большой (я не говорила, что это плохо или хорошо! Каждый сможет найти себе что-то по душе, но, когда другие туристы поедут отдыхать, чтоб не ждали, что будут какие-то изыски и что столы будут ломиться от еды).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Екатерина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2018
  • Страны, города: 6 / 9
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 137