за последние 30 дней
Чудесный отдых в прекрасном отеле!
Второй раз отдыхали в этом отеле. Вернулись только сегодня. Как я и читала в отзывах до отпуска, отель стал еще лучше, чем был раньше. До приезда в отель я написала им имейл с просьбой дать нам по возможности тот же номер, что и в прошлый раз. Со мной общалась Марина. Спасибо ей большое! Очень милая женщина. По приезду мр Сайед наш уже друг предоставил нам наш любимый номер. Спасибо ему большое. Он решил все наши вопросы без проблем. В номер нас отвезли с чемоданами на машинке, с номера когда выезжали так же на машинке. Некоторые мы видели сами с чемоданами шли на ресепшн. Так же у нас был поздний выезд из отеля, продлили номер до такого часа, до какого мы просили, без проблем. В номере нас ждали фрукты, халаты и тапочки, приносили по нашей просьбе и печенья с кофе бара Колумбус. За этот великолепный сервис огромная наша благодарность нашему дорогому мистеру Сайеду!
Теперь по порядку. Прибыли в отель к 8 утра. Надели браслеты и отправили на завтрак. Переодеться мы смогли в просторном туалете за ресепшн. Сказали что номер будет готов в 11-12. Мы позавтракали и пошли гулять по территории. А в 11:30 нас уже заселили. Номер хороший. Просторный с огромным балконом на втором этаже. Вид на море, теплые бассейны. В номере была проблема с горячей водой. Иногда в душ идешь, а вода холодная. Звонок на ресепшн и проблема решалась в течение 5 минут. Воду приносили каждый день. Уборка отличная. Оставляли еврик и шоколадки нашему уборщику. Иногда к нам заходил менеджер уборщиков и спрашивал все ли хорошо, всем ли мы довольны.
Территория. Везде чистота. Нареканий никаких. Бассейны подогреваются. Я насчитала штук 5 точно теплых. Детские с горками 2 штуки и аквапарк в том числе. Основной бассейн самый ближайший к пляжу хочет уже ремонта. Материал, которым застелено дно бассейна, отходит в разных местах, создавая что-то вроде пузырей. Но это не помешало нам насладиться отдыхом. Ребята постоянно реновируют что-то. Доберутся и до бассейна.
Рестораны. Огромный выбор особенно на ужин. Очень вкусно все. Свежее. Каждый день была рыба разная. За 10 дней 2 раза была красная рыба на гриле. Несколько раз гриль кальмары очень вкусные. А королевские креветки были каждый день и бери сколько хочешь! К этому всему была телятина, говядина, баранина, утка, индюшатина, ну и курица. Очень вкусное мясо! Свежие салаты, овощи, фрукты, клубника из 10 наших дней была 8 дней. Бери сколько хочешь. Выбор по еде огромный! Бар Колумбус у ресепшена стал богаче на выбор. Большой ассортимент вкуснейших булочек, тортиков и печений. Ну и кофе конечно вкуснейший во всем отеле.
Пляж какой есть. Отливы приливы. С берега детям можно купаться. Взрослые тоже ходили плавать с берега. Приливов было много. А так длинный понтон. До его конца пока дойдешь есть 3 остановки с лежаками и спусками в воду, где расчищено от кораллов. Риф шикарный в этом отеле. Много разных рыб видела. Особенно мне повезло и я увидела рыбу ангела (она большая синяя) и огромную рыбу наполеон! Бухта ветренная. Мы это знали. Из 10 наших дней 3 дня был красный флаг из-за сильного ветра. В такие моменты мы спасались теплыми бассейнами или походом в хаммам при отеле. О ценах можно договариваться. Ребята торгуются. Хаммам шикарный. Просторный. Везде чистота и вкусно пахнет. Массаж тоже был обалденный!
Дочке уже второй раз делаем тут косички. Что в первый раз что в этот, первый раз заплетают так, что на второй день начинают портиться. Тогда я ходила в салон и просила переделать халтуру. Стоят косички 70 эур! Когда после небольшого скандала они переделывали свою работу, то держалось уже намного лучше. Почему нельзя с первого раза сделать идеальную работу? Но ребята все равно очень стараются угодить и переделывают без проблем. Весь персонал отеля старается очень угодить гостям. Работают на износ. Стараются, чтобы все гости остались довольны.
Анимация. Ребята молодцы. Постоянно занимаются гостями. Особенно маленькими. Очень много всего проходит ежедневно! Но особенно хочу отметить, что во время ужина каждый день теперь играет живая музыка, кто-то поет. Потом мини диско. А потом приглашенные артисты высокого уровня в шикарных костюмах. Этот момент с развлечениями тоже стал еще лучше чем был 3 года назад.
Мы в этот отель определенно хотим вернуться еще!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?