• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
269 +82 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Благодарность коллективу отеля!

Уважаемый коллектив отеля!

Выражаем искреннюю благодарность администрации и сотрудникам отеля за гостеприимство, чистоту и уют. От заселения до отъезда всё было идеально: вежливый персонал, уютный номер, вкусная еда. Отдельное спасибо администрации и сотрудникам ресепшн за то, что прислушались к нашим пожеланиям по номеру и заселили даже раньше времени! Номер был прекрасен, расположение, чистый и стильный номер, отличная уборка и близость к ресепшн!

Ваше внимание к потребностям гостей делает отдых по‑настоящему приятным!

Спасибо за безупречный сервис и доброжелательную атмосферу. Остались довольны каждым моментом пребывания в вашем отеле.

Так же благодарим кулинарную команду. Все блюда были приготовлены с душой, хороший ассортимент и много ресторанов, где можно покушать в течении дня (главные 2 ресторана, около бассейнов, на пляже 2 ресторана).

Команда анимации тоже порадовала, все ребята молодцы! В течении дня, баскетбол, боча, йога (это только те, которые мы посещали), каждый день вечерняя анимация и после нее дискотека.

Нюансы были, в виде комаров, но на улице помогали репелленты (спреи и аэрозоли от комаров), а в номере был фумигатор. Но это уже не зависит от отеля. Они стараются, распыляют средство от насекомых по территории. И вообще, территория отеля очень ухоженная, целый день сотрудники стараются, ухаживают.

Мы остались довольны пребыванием в вашем отеле!

Спасибо за внимание к деталям! Уже планируем следующий визит!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.01.2026 16:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 463 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel.

С уважением, Администрация отеля
Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле с 19.02.2026 по 26.02.2026, номер бронирования № 4363780 (туроператор Sunmar). Уважаемая администрация отеля, огромная к вам просьба, по возможности учесть пожелания по номеру и при возможности, предоставить номер после реновации, очень желательно в 43 корпусе на первом этаже (или в реновированном корпусе ближе к лобби на 1 - ом этаже), в идеале 599 номер. Мы там жили в ноябре 2025 года, был прекрасный номер, чудесное расположение, красивый вид из окна и великолепный клининг!
Поездка приурочена ко дню рождения сестры, она очень давно не была в Вашей стране, очень хотелось бы провести это время с удовольствием и оставить самые лучшие воспоминания, как это было у нас, в ноябре 2025 года!
Мы были бы вам очень признательны!
Прошу выслать на почту vera2506@bk.ru концепцию отеля.
Спасибо большое!
Заранее благодарны!
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте! Скажите пожалуйста вай фай есть бесплатный на территории отеля?
Добрый день! Бесплатный вай фай только на ресепшн. Мы покупали на три телефона, на неделю около 40 долларов и он ловил на всей территории отеля.
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 746) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Veronika Andreevna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2017
  • Страны, города: 8 / 16
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 040