ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Приехали в отель около 16.00, от аэропорта ехали 15 минут на индивидуальном трансфере в итоге не ресепшне были одни мы и заселение прошло минут за 10. Специалист ресепшен Essam очень оперативно выдал нам карты от номера и на получение пляжных полотенец. Номер нам достался 593 в 43 отремонтированном корпусе. При заселении никто на чаевые не намекал и денег не вымогал. При выселении Essam также нашел возможность продлить нам номер до 17.00 совершенно бесплатно. Полагаю, что когда у отеля есть возможность они всегда идут на встречу туристам. Essam большое спасибо! Работа ресепшен 5+++.

НОМЕР 593 на первом этаже в корпусе 43, хотели на втором, но их не было. Ну нет и нет, ничего страшного. Номер небольшой, очень чистый, кондиционер отличный (поток воздуха и температура отлично регулировались и совершенно бесшумный). Ванная комната вполне функциональная, вытяжка работала отлично, за ночь купальники в ванной высыхали. В номере есть чайник и чашки, чай, кофе, сахар. В минибаре молоко, воду ставят ежедневно. Телевизор большой с несколькими русскоязычными каналами. Большая терраса с видом на полянку, шторы блекаут и тюль. Все прилично и чистенько. Прошу вынести благодарность нашему специалисту по чистоте в номере - ежедневно тщательная уборка, мытье полов, смена постельного белья и полотенец. Полотенца хорошие, беленькие и пушистые. Недостатки номера:

- очень узкие кровати 80-90 см не более;

- супер жесткие матрасы, неудобные подушки и тяжелые одеяла;

- и самая боль постельное белье в КАТЫШКАХ. отелю срочно нужно закупать новое, а эту ветошь на свалку;

- смесители не держат нужную температуру и в какие-то моменты начинает литься практически КИПЯТОК, можно получить ожог. Будьте внимательны. ОТЕЛЮ нужно обязательно разобраться с этим моментом во избежание травматизма.

УБОРКА - 5, КОНДИЦИОНЕР - 5, ПОСТЕЛЬ - 3 -, ДУШЕВАЯ - 3 (из-за регулярного кипяточка).

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Сервис бюджетный. Кроме ребят на пляже которые носят напитки всем на тебя наплевать. В первые дни бармены и работники станций выдачи полотенец вели себя просто хамски, демонстративно разговаривали по телефону вместо выполнения своих прямых обязанностей. После моего комментария в телеграмм по этому поводу болтовня прекратилась и заехала другая смена работников (видимо так совпало), стало гораздо лучше. Не могу не описать вопиющий случай у бассейна где пекут вафли, работник не принял полотенца у моего мужа, а человек в летах. Зато почему-то с удовольствием обменял полотенца на карты у молодого европейца. При этом отказ был в неприемлемом тоне и без всяких извинений. Фото бэйджа этого работника я опубликую. Никто тут с вами церемониться не будет, все очень долго и "на отвали". Отлично работает бармен в баре у теплого бассейна, очень приятный молодой человек. Таких работников нужно ценить и поощрять. Также неплохое обслуживание в ресторане Клифф на пляже. Кстати, в отеле все же есть разделение туристов по национальностям, сама слышала беседу гестрелейшен с гостями из Грузии (рассказывала, что украинцы и русские очень отличаются). Эта дама регулярно интересовалась как проходит отдых у гостей из разных стран, но только не из России.

САДОВНИКИ - просто молодцы, отель райский сад, как будто мы во Вьетнаме или Китае.

ПИТАНИЕ

Писали, что питание сильная сторона отеля, я так не считаю.

Плюсы:

- станция пасты в малом ресторане. Повар просто душка, такой внимательный и учтивый, и паста отличная.

- станции яиц на завтрак в малом ресторане. Повар, очень приятный и тактичный паренек. Спасибо ему огромное.

- всегда свежая выпечка;

- люля и котлеты на гриле вкусные;

- бургеры и фри в снек-баре отличные.

- свежие огурцы очень вкусные.

Минусы:

- персонала много, но гости сидят без напитков. Обслуживание никакое.

- кофе отвратительный, чай просто невкусный, соки нектары с кучей сахара.

- вороны на открытой террасе таскают еду прямо из тарелок гостей. С этим нужно что-то делать.

АЛКО:

- крепкое не пью, но здесь оно из пластиковых бутылок;

- вино и пиво норм, лучше чем в предыдущем отеле посещенным мною в сентябре 2025 г., который ровно в 2 раза был дороже на наши даты. В баре на пляже, кстати, вполне приятное местечко, только стойку нужно регулярно протирать, а то она постоянно облита пивом))) вкусное разливное пиво САХАРА, всегда холодненькое и резкое. Ребята, ну охлаждайте вино и пиво, ну что за отношение, неужели трудно поставить в холодильник.

АНИМАЦИЯ

Вообще не интересует. На пляже регулярно что-то проводили, игры, зарядки, танцы.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж очень красивый с пальмами. Пляжное оборудование устарело, а вот соломенные зонтики прекрасны. На сам пляж не мешает подсыпать свежего песочка. Захода нет совершенно, только с пирса. Пирс отличный, очень короткий, с прекрасными лестницами с поручнями, широкими и плавными. Но люди, неужели нельзя надеть маски заранее, а не заниматься этим делам по 10 минут на ступенях и еще плохо и боящиеся плавать, не нужно бороться со своими страхами при спуске на лестнице, делайте это заранее. Для детей захода НЕТ, лестницы для спуска в воду и подъема из воды, а не для купания детей. Смотрителю на пирсе нужно лучше за этим смотреть. При спуске с пирса сразу большая глубина, метров 30. Живые кораллы есть, рыбки есть и даже интересные. Риф не ВАУ, Скромный, но поплавать посмотреть вполне можно.

САМОЕ ГЛАВНОЕ - ОБОШЛОСЬ БЕЗ ОТРАВЛЕНИЙ. ЕХАТЬ МОЖНО 100%.