Вылет из Москвы ( Внуково) 12 января . Я 37 лет и сын 10 лет, путевка от Анекс 162 000 руб на 7 дней. Лететь около 6 часов. Вылет был около 6 утра, в самолете кормили завтраком, на выбор сок/ чай/кофе и еда омлет, шпинат, 2 мини-сосиски, картофельная оладушка или сладкие панкейки, брали первый вариант, приготовлено достаточно вкусно, авиакомпания ФлайДубай.

Паспортный контроль и чемоданы получили/ прошли очень быстро по прилету, встретил гид, дождались остальных- минут 15-20 и поехали, у аэропорта через дорогу у урн-пепельниц можно курить. До отеля ехали 1,5 часа, заселили сразу, так как приехали в 15:00 (заселение вроде с 16:00 и выезд из номера в 14:00), оплата туристического сбора с номера за 7 дней -70 дирхам, оплатила через карту Юнион Пэй от Россельхозбанка , это примерно около 1600 руб. Нас сразу отправили на обед.

Завтрак 6:30-10:30, обед 12:30-15:30, ужин 18:30-22:30. Готовят хорошо, всегда можно найти что-то по вкусу, голодными не останетесь. Фрукты- постоянно арбуз, часто дыня, иногда апельсины/ ананас/ смесь фруктов.

Как уже прочитала в отзыве о минусах, подтвержу их. При заселении никто не рассказал о концепции отеля/ приемах пищи/ до номера не проводили. Выдали бумажки с расписанием что до скольки работает в отеле. На ресепшене всегда есть русскоговорящие девушки/парни. Не особо жалуюсь, сама разобралась и прочитала много отзывов, поэтому сама пишу огромный отзыв.

У меня были куплены завтрак+обед+ ужин, без алкоголя. При входе в ресторан подходите к девушке за барной стойкой и отмечаете номер комнаты. На завтраке вам приносят меню ( или сами просите меню у официанта) ,и взрослый , и ребенок по меню выбирают по 1 блюду( на сколько я поняла и прочитала на табличках, то можно заказывать любое количество во время завтрака, а не только по 1 блюду) + швецкий стол+ чай/кофе/ соки в любом количестве ( газировки нет, есть только за баром в ресторане, это видимо для другого вида питания, но сын подходил к бармену и тот ни разу ему не отказал в стакане газировки). В ресторане на баре- островке есть колонка с питьевой водой, встроенная в саму столешницу. На обеде и на ужине все так же шведский стол+ напитки в любом количестве для всех, но для ребенка ( до 12 лет) ПРОСИТЕ , у девушке у которой отмечаетесь или у официанта - детское меню, не попросите- не дадут, по детскому меню можно выбрать 1 основное блюдо и 1 десерт. Порции большие и вкусные. По еде вроде все!

https://info.rovehotels.com/en/the-daily-menu-roam/

если вы сможете скопировать эту ссылку или вручную её ввести, вам откроется страница с меню и ценами, наверху этой страницы выберите русский язык.

Завтраки в меню по ссылке- это помимо шведского стола вы можете выбрать любое блюдо бесплатно, на обеды и ужины на этом сайте прикреплено меню с ценами ( если что-то хотите заказать в номер или докупить , например обед, если он у Вас не включен)

На ресепшене можно поменять деньги, у меня вышло 10$=32 дирхама. С картой Юнион Пэй можно платить везде и вообще не менять деньги. Рядом с отелем нет обменников, ближайший в Рас-эль-хайме в ТЦ Манар, в этот ТЦ ежедневно в 10:00 и в 12:00 от отеля ездит бесплатный автобус, ехать 50 мин, обратно в 13:00 и в 15:00, забирают с того же места, где вас и высаживали. В ТЦ есть магазины типа НМ, кофейни Старбакс, арабские духи, летуаль, сефора, супермаркет- большой, цены чуть дешевле чем в отельном магазине, но ничего прям дешевого не нашла.

Магазин отельный на 1 этаже - цены дешевле чем в соседнем магазине о котором пишут в отзывах, специально ходила и смотрела.

И так, про тот самый « соседний магазин», идти до него 15-20 мин быстрым прогулочным шагом , выходим из отеля и идем по тратуару влево, по стороне отеля, не переходим на сторону набережной. Доходим до НАЧАЛА корпусов отеля Риксос, в заборе есть калитка открытая, на ней световая МАЛЕНЬКАЯ вывеска « супермаркет 24 часа» , заходим и идем вправо 100 метров. Еще раз скажу, что там все то же самое что и в отельном магазине, но там дороже ,чем у нас в отеле.

В отеле есть экскурсионное бюро, русскоговорящий мужчина- Хоссум, цены адекватнее, чем у туроператора, например обзорная по Дубаю ( выезд в 11:30 приезд в 22:30 ( по факту приехали в 23:30), ужин включен+ 6 локаций ( по факту 5)) 60$ взрослый и 40 детский ( у Гидо от туроператора на взрослого экскурсия 100$), так же можно расплатиться картой Юнион/ дирхамами/ долларами/ евро. Но гид от туроператора может взять оплату переводом с российских карт, а тот что в отеле с российских не берет. Если вы понимаете , что из- за экскурсии вы не посетите обед и / или ужин который у вас оплачен путевкой, подойдите на ресепшен и сообщите об этом, с просьбой перенести его на день уезда. Например, я поехала на экскурсию и пропустила обед и ужин, а в день уезда у меня оплачен только завтрак ,а уезжаем мы из отеля в 19:00, мне автоматически перенесли оплаченный обед ( полноценно в ресторане) и ужин( ланч-бокс с собой) на день выезда.

Номера не большие, новые, чистые, полотенца хорошие. Балконов нет- курить нельзя.

В тумбочке есть большой фен, с ооочень коротким шнуром примерно 50 см, что было оочень не удобно пока я не включила мозги и тогда я подергала провод из фена и оттуда выдвинулся провод нормального размера. Сейф есть и он бесплатный.

Масок и кондиционеров для волос-нет. В магазине самый дешевый кондиционер -48 дирхам, если что берите с собой. В ванной комнате - шампунь, гель для душа и на раковине жидкое мыло. Депозита в отеле нет. В комнате литровая стеклянная бутылка воды. У ресепшена стоит в бутылке-куллере вода со стаканами. Так же во время приемов пищи, если вы уже даже покушали и ушли, можно возвращаться и пить сок, хотя возможно не выгоняют только детей, просто если у меня ребёнок шел обедать в 12:30, то до 15 30 со всеми детьми с которыми он познакомился они ходили в ресторан и пили там сок .

По запросу бесплатно выдают утюг и доску. Есть прачечная, стоит 50 дирхам ( 1100 руб) , не пользовалась. Раковина закрывается, очень нужно было постирать футболку, в раковине норм. На бассейне рядом со спасателем, ящик с краником с питьевой водой, стаканы нужно брать на баре бассейна.

У бассейна есть бар, кокос-30 дирхам ( 700 руб) дальше цены в рублях сразу… на баре 3 прайса-меню. Один- самый дорогой - это кальяны, они по 2500 руб ( так как в этом не разбираюсь, то не знаю, это цена за час, за кальян, за одну забивку), второе меню ( на формате А3, как и кальяны) – это алкоголь/ фреши/ кофе/ еда, цены от 28 дирхам- 650 руб - фреши, еда от -49 дирхам-1100 руб. Алкоголь от 700 руб за 100 мл вина, крепкий алкогольные напитки ещё дороже. Есть третий прайс на формате листа A4, это прайс который называется – счастливые часы – типа алкоголь с большой скидкой в те часы которые указаны на прайсе, пиво -0,33-650 руб и это самое дешёвое в этом прайсе. В общем если вы пьете, берите обязательно с собой алкоголь и побольше. На баре также можно расплатиться картой union Pay. ( мне уже должны доплачивать из банка, за рекламу)

Бассейн большой и очень тёплый – подогреваемый. Но к концу отдыха (15-16.01) на улице сильный ветер, вечером температура +15, все ходят в куртках и/ или теплых вещах, по факту тепло, светло и хорошо с 9:30 до 14:00, как только солнышко немного уходит, становится прохладно. За эти дни бассей остыл, вода прохладно-теплая. Море олочень бодрящее.У бассейна стоит беседка с полотенцами. Бассейн работает с 7 утра до 20:00 вечера. Восход в 7 утра, до этого темнота глаз коли, в 16:00 солнце уже нет , в 17:30 начинает смеркаться и в 18:00 уже темно. На момент нашего отдыха в середине января, в 9 утра на бассейне было занято два лежака и примерно 200 лежаков свободны, на море также было занято всего два лежака. Пишу отзыв в 11:00 лёжа на бассейне, в бассейне восемь человек и занято 10 лежаков, на море та же история. К концу отдыха люди понаехали, но с лежаками проблем совсем нет. После бассейна , море кажется очень холодным, но по факту море действительно прохладное, но купаться вполне комфортно когда к воде привыкнешь ( пока солнце в зените и нет ветра). Песок белый, вода прозрачная. Понимаю что отель не виноват, но вид с отеля и с пляжа- огромные стройки и больше ничего. Прочитав отзыв , что не пускают на пляж соседнего отеля, решила проверить, подумав что меня там не побьют, а максимум попросят уйти, но мне вообще никто ничего не сказал, прогулялась до конца их пляжа, у них в свободном доступе стульчики для плаванья, садишься в сетку- сиденье, а спинка и подлокотники типа из пенопласта, короче ты плаваешь сидя в этом не тонущем стуле- прикольно, к чему я это рассказываю, да я просто взяла этот стул с пляжа и поплавала на нем, их там много, меня все работники, охранники и спасатели видели, но никто не выгнал и стул не отобрал, но я 5 минут поплавала, аккуратно положила на место и ушла! НО!!! На следующий день сделала шаг на чужой пляж, как ко мне прибежал охранник , спросил с какого я отеля и вежливо попросил идти на свой пляж… так что… как повезет.

Вай- фай работает отлично на территории отеля и на бассейне и на пляже( иногда пропадает), подключается без пароля. На айфоне в 90% случаев в интернетом проблем не было. У сына андроид- интернет вырубался постоянно, от чего зависит не знаю.

На ресепшене ( стойки по обе стороны) , с одной стороны ресторан за ресепшеном, а с другой стороны туристическое бюро, за ним спортзал бесплатный, за ним детская комната с 2 плей стейшенами ( бесплатно).

Аквапарка в отеле нет.

В общем, персонал дружелюбный, рускоговорящий персонал есть, кормят вкусно, однообразно, но за неделю не надоедает и каждый день, все же , что то да меняется. Бассейн чистый, уборка каждый день, через раз вывешивала бирку « не беспокоить» в ответ появлялась записка на двери , что то типа « дорогой гость, мы к тебе приходили, но ты решил отдохнуть, если тебе нужна уборка позвони на ресепшен». Оставляла 1$ и шоколадку, но по факту мне меняли только полотенца, добавляли чай/кофе/ воду, потому что в первый день ребёнок у кровати уронил несколько чипсов, до последнего дня они там и лежали, убрала их сама. К уборке претензий не имею, мне она вообще не нужна, мы приходили в номер только ночевать, просто констатирую факт.

Также в экскурсионном бюро отеля, у мужчины ( Хоссума) можно заказать Дубайский шоколад фирмы fix, насколько я поняла и слышала, это самая лучшая фирма, у него шоколадка ( вроде бы 200 г) стоит 47,5 дирхам-13$, в отельном магазине такого шоколада нет, а в магазине дальнем такая шоколадка стоит 80 дирхам. По поводу экскурсий, помните, все что они говорят делите на два, чтобы не разочароваться. По факту обещают больше чем происходит на экскурсии, и гид от туроператора, и Хоссум который в отеле, но если так смотреть, то приукрашивают они оба но Хоссуму платить почти в два раза меньше. Так что я бы снова обратилась к нему. Также на экскурсиях часто попадаются автобусные гиды очень недовольные жизнью, как будто бы они заплатили за весь автобус и их ещё заставили работать, всю дорогу туристам что-то высказывают, все свои недовольства. Также ездила на экскурсию в страну Оман на индийский океан, также путёвку покупала у Хоссума, взрослый билет 60 $, детский 45 $, по факту это не экскурсия морская прогулка, по факту обещают индийские океан, но потом конечно же оказывается морская полиция запретила туда ехать именно сегодня, оказывается непогода, оказывается нас туда не пустили и поэтому мы едем в Оманский залив, но, я не жалею, там действительно вода намного теплее чем у нас на пляже и цветом даже совсем другая. Вот как раз на этой прогулке, сопровождающий гид попался очень хороший. Кстати, на эту экскурсию нужно брать наличные деньги, они предлагают тарелку свежих креветок за 40 дирхам, по факту это шесть больших креветок- лангустинов за 1000 руб., я взяла тарелку, приготовлено вкусно. Но берут только наличными деньгами. Также на этой экскурсии будет работать фотограф, цен не знаю, но вроде бы слышала что просит 120 дирхам, но не знаю за все фотографии или за одну или как это вообще происходит. Также в какой-то момент они выкладывают на продажу финики, тот самый шоколад фикс и разные сувениры, вот как раз шоколад у них стоит 20 дирхам, это просто бесплатно для этого шоколада, расхватали его моментально. Все гиды прекрасно говорят на русском языке.

Анимации как таковой нет, днём есть йога, зарядка, танцы, вечером какая-то детская программа и детская дискотека ( мой 10 летний сказал, что программа для малышей)- всё это ведёт один и тот же парень, приемлемо разговаривает на русском языке, ведёт свои программы он хорошо, располагает к себе туристов. на ужине в ресторане поет девушка, но не знаю каждый или день, она начинает не с самого открытия ресторана. В общих чертах, отель мне понравился, вернулась бы сюда ещё. Так как на улице было достаточно холодно, спали без кондиционера и без открытого балкона, с закрытым балконом никакой стройки не слышно. Двери конечно бумажные, поэтому когда утром кто-то встаёт рано, то такое ощущение что ходят рядом с твоей кровати.