1. Бардак в аэропорту при вылете. Забирают за 3 часа, если не купили заранее места, будете нервничать. В стакане для русских рейсов хаос и давка.

2. Заселение по приезду, приехали в 12, отдали паспорта, забрали обратно с ключом. Жили в 3 корпусе тираны, на 1 высоком этаже, балкон с лужайкой, вид на бассейн со всей анимацией, добраться везде удобно. Жили в номере 3009, за пару дней наладили диалог с уборщиком, если чего-то не хватает в номере, лучше всего поймать его, у него есть всё, что мы ранее запрашивали через гест рилейшн. Номер был чистый, аккуратный, без претензий. По запросу его продлили на выезд до 14-00.

В номер нужно брать фумигатор, чтобы не страдать от комаров, и средство после укусов, на всякий случай.

3. Об отеле. Всегда будете накормлены и напоены, если хотите, чтобы вас немного помнили, доллар приветствуется. По еде - 7 дней из 10 ужинали в а-ля карт ресторанах, везде вкусно, не шумно, приятная обстановка. По приезду лучше сразу везде записаться, есть очень интересные рестораны, Salt, Mangal, Hayal, Lalezar нам понравились больше всего, интересная посуда, дизайн ресторана, обслуживание. Средние чаевые в а-ля картах оставляли 5 долларов. Всё принесут и так, но персонал порадовать никто не запрещает.

В любую погоду бассейны теплые, море зависит от погодных условий. Пирса 3, риф живой, спасатели работают, т.к. есть обратное течение. Полотенца везде без карточек. На пляже бары, снэки и мороженое все время работы пляжа.

4. Есть минусы, на наш взгляд:

- это касается тех, кто отправляет своих жен с детьми, считая этот отель семейным. Непонятно, каким образом, в этом отеле оказываются мужские компании без детей и жен, от 5 до 15 человек, азиатской наружности. В России этот этот отель одиноким мужчинам не продают, видимо, с другими странами СНГ это работает по другому.

- в час-пик сложно куда-то уехать на гольф каре, отель очень большой, всем куда-то надо, и почему-то водители гольф каров считают приоритетом подвозить персонал, а не гостей. То есть будете ехать вы и садовники вместе.

- в мини клубе все хорошо, дети кайфуют, но есть свои нюансы. Часть записей на мастер классы через резервацию на ресепшн мини клуба, можно на рисование записаться через день, но при этом сегодня на него придут только 3 человека из всей записи, и вам места нет, а например покататься на машинках запись живая, и там кто быстрее, тот и прав, и родители вечером закидывают туда своих детей через скандал. Хотелось бы подвести мини клуб к одним стандартам, чтобы никто не нервничал и не переживал.

5. Итоги: для Египта по сервису и еде это топ, не надо сравнивать с Турцией и другими странами. Везде убирают, везде всё чисто, персонал старается как может. Пляж чистят каждый день, никаких окурков на песке вы не найдёте. Места всегда есть, зонтик вам откроют, полотенец сколько хотите, столько ваши. Бухта ветренная,надо понимать, что может несколько дней подряд быть красный флаг. В целом, отель понравился, второй раз вернёмся с удовольствием.