Пишу отзыв находясь ещё в отеле, так сказать, по горячим следам. Скажу честно, в отелях сети Риксос мы ещё не отдыхали, возможно, поэтому у нас были слишком завышены ожидания, но обо всем по порядку:

Ресепшен и заселение. На ресепшен мы приехали около 12 часов, бронировали изначально корпус Блю, но при заселении попросили поменять корпус на Бич Сайд, и за $50 нам дали шикарный номер в 15 корпусе с частичным видом на море. Сам номер огромный, новая и чистая мебель, большой балкон, высокий этаж. Постель просто великолепная, к качеству белья, подушек, одеял и матраса нет претензий вообще. Мы спали просто потрясающе и классно высыпались. Полотенца хорошие, халаты, утюг с доской принесли по запросу. Из ванных принадлежностей есть практически все, кроме зубных щеток и пасты. Есть даже прокладки, расческа и пилочка для ногтей!

Косметика в номере очень хорошая и приятно пахнет. Какого-то местного бренда, неизвестного особо, но шампунь и кондиционер делали мои густые и пористые волосы очень мягкими и шелковистыми, как у ребенка! Так что можете не везти свои шампуни. Фен слабоватый, высушить высушит, но о какой-то укладке речи не шло.

Но были и минусы в номере: из душа подтекала вода к унитазу, и шумоизоляция слабенькая, с улицы при закрытом балконе не слышно было ничего, а вот из коридора были слышны все звуки((

Еда и напитки: на завтраки мы ходили в ресторан Saphire, в целом, было много всего, но за 7 дней никакого разнообразия, одно и то же. Немного устали мы от этих завтраков. Самое вкусное - это подкопченый лосось (просто пальчики оближешь!) и выпечка. Круассаны просто божественны! Фреши - это ужасный ужас, просто замороженная субстанция, которая со временем распадалась на волокна и воду. Пить это было невозможно. Один раз сходили на обед в Сапфир - вообще не понравилось, было невкусно, больше не ходили на обеды.

Поужинали один раз в Блю, один раз в Тиране, как я поняла, ассортимент во всех ресторанах плюс/минус одинаковый. Особо описывать не буду, подсвечу лишь одну проблему на всех - говядина! Её не умеют готовить в Риксосе, она резиновая и безвкусная. И это во всех ресторанах! Курица норм, рыба вкусненькая была.

Остальные дни ужинали в алякартах. Больше всех мне понравился ресторан Ривьера и Мангал. В мангале готовят мясо на открытом воздухе на мангалах, по сути, это большая шашлычная на берегу моря, было очень атмосферно, но говядина, опять же, увы и ах!

Напитки везде заявлено импортный алкоголь, но пару раз нам показалось, что ром и виски отдавали лекарствами, неужели, в Риксосе бодяжат?

Ещё один жирнющий минус для нас - это отсутствие каких-либо перекусов у бассейна. Нет стейшена с гамбургерами, картошкой и салатиками. На барах из снеков только чипсы и орешки. Обед в общих ресторанах заканчивается в 14:30. Перекусить можно только в People’s на пляже, который работает до 17. И получается, что с 17 до 18:30 (время начала ужина) во всем отеле негде поесть! Разве это концепция Ultra All?? И так как мы не обедали, и иногда не успевали в People’s, к ужину мы были уже жутко голодные, такого никогда у нас не было, даже в отелях гораздо скромнее уровня.

Уборка в номерах. Чаевые оставляли регулярно, 1-5 долларов, в зависимости от наличия мелочи. Первые дни все было замечательно, но однажды мы приходим, а в номере будто и не убирались вовсе, только кровать заправили. Раковина грязная, на полу - клубы пыли, мебель в пыли. Хоть чаевые были. И дело не в них. Только после общения с ассистентом нам прислали клинера, который убрал просто идеально, сделал влажную уборку, все разложил так, как я сама бы даже не разложила. То есть, убирать они умеют! Только не хотят))

Отдельно хочу написать про СПА - в первый день посетила женский СПА центр, делала процедуру в хаммаме и сам массаж. Ооооочень все понравилось, массажист Jenny очень деликатная и приятная, помяла меня так хорошо, что ещё пару дней косточки болели))) но это надо было.

Пляж большой, песок не супер чистый, и местами, с камушками, но это во всем Шарме так. Отдельная боль - лежаки на пляже и у бассейнов. Они удручающие… металлические, с острыми углами, местами проваливаются, жутко неудобные, честно, от Риксоса ожидали немного другого. Пирс небольшой, их несколько, риф неинтересный. Обслуживания на пляже практически нет, официантов не видели вообще, бармены на пляже тоже просто профаны какие-то, мохито делали тупо - ром, спрайт и лед. Ни лайма, ни мяты. Ещё обратила внимание, что в барах на пляже бармены постоянно очень долго и оживленно что-то друг с другом обсуждали. Приходилось ждать по 5 минут, пока на тебя обратят внимание и сделают заказ. Такое впечатление, что они пришли не работать, а общаться друг с другом…

И вообще, уровень и мастерство барменов прямо-пропорционально тому, насколько близко бар находится к ресепшену. В лобби-барах и в Irish Pub бармены куда более квалифицированные. Чем дальше от моря - тем лучше👌🏼

Вечерняя шоу-программа. Это были лучшие шоу, которые мы только встречали в отелях. Звук шикарный, визуал шикарный, пели и танцевали на сцене, видно, что Риксос на шоу не скупится! Обслуживание у сцены есть, приносят напитки и орешки, официанты бегают туда-сюда постоянно.

Территория отеля очень большая и чистая, не всегда были багги, приходилось очень много ходить, благо, мы были в корпусе Бич, а там до моря и Блю примерно одинаково.

В целом, отдохнули хорошо. Некоторые ожидания от сети отелей Риксос совсем не оправдались, некоторые - превзошли в разы.

Отель однозначно рекомендую к посещению, особенно, если вы с детками - здесь самый шикарный Rixy Club, для детишек просто рай!

Но имейте в виду, зимой тут довольно прохладно, нам, кстати, очень повезло с погодой, даже несмотря на ветер - мы шикарно загорели и классно релакснули.