• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2025
13.09.25 - 23.09.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На море, но без моря.

В канун открытия нового сезона пишу правдивый отзыв о посещении данного отеля.

Находились в середине сентября 2025 года 4 взрослых и 1 ребенок.

Приехали в отель раньше времени заселения, на ресепшене отправили пообедать. После обеда заселили в два номера, как и было заказано.

Наш номер был в первом здании от ресепшена, он более новый, чем остальные. Кстати, в отеле идет полным ходом реновация, ремонтируется примерно половина корпусов.

В номере стандартный набор: кровати, тумбочки, холодильник и т.д. Сейф не работал, сделали через день, и только когда буквально за руку не привел специалиста.

Уборка в номере была посредственная, чаевые не влияли на качество. Бывало забывали положить полотенца.

В коридорах грязь, как и во всем отеле. Лифт грязный, оооочень тесный и душный. Несколько раз ломался и пешком на 4 этаж. У нас лифт был с автоматическими дверями, в других двери надо открывать самому.

Бассейны все без исключения холодные, примерно градусов 20-23. Море как такового нет. С пляжа глубина максимум по колено, только для маленьких детей. С пирса три спуска, первый в лягушатник, где глубина по пояс, второй и третий спуск практически идентичны, там глубоко. По температуре моря: с второго и третьего спуска ХОЛОДНО, с первого, за счет блокировки рифом от открытого моря, вода к обеду нагревается, но отлив и воды там также нет. И всегда сильный ветер. Резюмируя: в море поплавать не удалось, в бассейнах также. Впервые на море и без удовольствия от плавания.

По горкам: все хорошие, вода достаточно теплая, тут плюс однозначный.

Еда: повторяться не буду, все так и есть. Выделю то, что особенно запомнилось: вкусные супы, вкусная рыба. Мясо готовить не умеют, за испорченный язык надо расстреливать. Пиццы посредственные. Печеньки все на один вкус, пироженки более-менее.Очень медленные раздатчики на фруктах и бармены. Про барменов отдельно: могут сознательно наливать вместо рома - виски. Вкус у них достаточно разный и, да, понравился из спиртного ром и вино, пиво (возили свои стаканы, их грязные). В столовой грязно, нет, очень грязно, стены не мылись годами.

Теперь о совсем плохом:

1. Была попытка обмануть с пляжными полотенцам. Там система такая, утром отдаешь карточку – берешь полотенце, вечером сдаешь и получаешь карточку. В один вечер сдавал два полотенца – выдали одну карточку. На обмене стояло три человека, и главный из них сказал, что было одно полотенце. Пришлось идти на ресепшен, а это метров 500, оттуда обратно на обмен полотенец, и опять на ресепшен, где уже ругался и начал звонить в полицию. Сразу выбежал главный и пошли смотреть камеры, где ясно видно, что сдал два полотенца. В итоге выдали вторую карточку и даже не извинились. В другие дни видел такую же картину с невыдачей карточек у поляков и казахов. Будьте бдительны.

2. Все четыре взрослых подхватили в разные дни какую-то заразу, бегали в туалет раз в час. Из общения с другими гостями выяснилось, что это проблема практически у всех. По итогу уже в России сдавали, анализы, врач сразу спросила, посещали ли Египет. То есть было какое-то специфическое заражение. Лечиться легко и дешево.

3. Ну и обман у барменов.

По итогу: отель не понравился, не рекомендую.

Будут вопросы, задавайте, отслеживаю.

Добавлено: 22.01.2026 15:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 235 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Скажите по аквапарку.
Достаточно ли там плюшек для катания и в каком они состоянии?
Заранее спасибо)
Плюшки и коврики в удовлетворительно состоянии. Количество маловато, но в найти можно всегда. Я просто забирал у египтяне, которые купались на них, они знали, что так нельзя и спасатели поддерживали меня. Если вы только из-за аквапарка туда, то Вам не надо ехать, это единственный + в отеле
Уважаемый Валерий Лазарев,
благодарим вас за то, что нашли время подробно поделиться своим опытом отдыха и описали все моменты пребывания в отеле.

Нам искренне жаль, что ваш отпуск не оправдал ожиданий и был омрачён рядом серьёзных неудобств. Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом — в нём затронуты важные аспекты, касающиеся состояния номерного фонда, работы персонала, санитарии, питания, инфраструктуры пляжа, а также вопросов безопасности и обслуживания гостей.

Сообщаем вам, что вся изложенная информация будет передана администрации отеля для детального рассмотрения и принятия соответствующих мер. Особенно обращаем внимание на ситуации с пляжными полотенцами, работой баров, санитарным состоянием и самочувствием гостей — подобные сигналы требуют обязательной проверки со стороны отеля.

Мы благодарим вас за честную и развернутую обратную связь. Такие отзывы помогают другим туристам принять взвешенное решение, а отелям — выявить слабые места в сервисе и работать над улучшениями.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вы захотите уточнить детали, вы всегда можете обратиться в службу поддержки TopHotels.

С уважением,
Любовь Фаустова
Служба поддержки TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (734) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Валерий Лазарев
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2012
  • Страны, города: 11 / 13
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 171
  • Читательский охват: 5 966