Справедливости ради расскажу о плюсах, которых в отеле немало.

Огромная территория, утопающая в зелени. Очень красивая, гулять одно удовольствие. Дружелюбный персонал. Красивые большие номера. Отличный пляж, комфортные лежаки. Платные бунгало вообще выше всех похвал.

Изобилие вкусной свежей еды тоже впечатляет. По вечерам потрясающие концерты с живой музыкой и талантливыми певцами. Т.е отдых планировался шикарный. На мелкие недочеты даже внимание не обращали.

Теперь к минусам - вода даже в "обогреваемом" бассейне ледяная. Но это мелочи. Проживала на 3 этаже. В предпоследнюю ночь проснулась от ощущения, что кто-то по мне проскакал. Решила, что галлюцинации. Но спустя минуту услышала шорох. Включила свет и увидела гигантскую крысу!!! Визги, писки, я вылетела из номера. Позвонили на ресепшен, пришли двое с палками и ведром, крысу в номере не нашли. Скорее всего т.к. балкон был открыт она туда и убежала.

Остаток ночи я проспала у соседей. На утро позвонила на ресепшен, мне сказали, что тщательно уберут номер. Убрали и пришел сотрудник заложил яд.

На мой вопрос на ресепшене, а нормально ли это вместо извинений я услышала, что я могу обратиться к начальству. Они не посчитали нужным даже извиниться. Не знаю почему так, выяснять мне с ними ничего не хотелось (хотя сейчас уверена, что зря). Но на тот момент у меня было одно желание - скорее уехать. Рассказал бы кто-то , не поверила бы, что в отеле такого уровня это может случиться и какая реакция сотрудников.