за последние 30 дней
Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* - Реальный отзыв!
Здравствуйте!!! Сейчас постараюсь кратко изложить свои мысли и чувства об долгожданной поездке в Египет,
Шарм Эль Шейх, в отель Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*. Летим в Шарм эль Шейхе уже в четвертый раз (есть с чем сранивать),
так что перед вылетом внимательно изучали отзывы и не
пожалели, что выбрали Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*,среди бюджетных пятерок имели место быть большинство
положительных оценок, также пересмторели на YouTube практически все видеообзоры.
Нам понравилась ваша кухня и разнообразие еды в ресторане,
чистые и большие бассейны, наличие аквапарка, а также большая и ухоженная территория отеля и
пляжа и всегда наличие свободных мест возле моря и бассейнов. Риф дейтсвительно мертвый (читали в разных отзывах),
на рыбок не сможете посмотреть даже погрузившись с причала. В целом отзывчивый и приветливый
персонал на ресепшне, который всегда подскажет и поможет с любыми вопросами, бармены также добродушные ребята. Анимационная команда
также нас порадовала, ребята стараются, не дают скучать, работают хорошо. Расстроило отсутствие стабильного
интернета, можно сказать, (и бесплатный на террасе и платный за 10 долларов) что его попросту нет!!! Очень омрачило меня под
конец отдыха в номере с моего чемодана пропал powerbank, это уже заметили когда прилетели домой.
Мы проживали в номере 6136, большая просьба к Вам провести работу с уборщиками номеров.
Всем мира и добра!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa для проведения Вашего отпуска.
Нам действительно приятно слышать, что Вам понравился номер и вид из него, а также Вы по достоинству оценили вкусовые качества блюд, приготовленных в нашем ресторане. Рады также, что Вы отметили работу нашего персонала, а в особенности анимации. Мы счастливы слышать, что Вы отлично провели время в нашем отеле и были довольны как номером и пляжем, так и кухней нашего ресторана. Благодарим и за добрые слова в адрес нашего персонала.
Приносим извинения скорости WI-FI уже доведены до руководства и будут детально проработаны.
Мы искренне сожалеем о пропаже портативное зарядное устройство, как Вы сообщаете в комментариях, но позвольте воспользоваться возможностью, чтобы сообщить, что сейф в номере закрывается с использованием кода, который известен только гостям и открыть его могут только гости или сотрудник службы безопасности с помощью специального оборудования в присутствии гостей. Мы также хотели бы заверить Вас в том, что ни один из наших сотрудников никогда не подвергнет свою работу риску, забрав что-либо из вещей наших гостей.
Тем не менее, мы провели собственное расследование, прочитав о поведении уборщика и хотим сообщить, что перед заходом в номер сотрудник по уборке помещений стучится трижды и только после этого открывает дверь своим мастер-ключом. Пользуясь возможностью, хотим пояснить, что в каждом номере присутствует табличка "Не беспокоить", которую гости могут вывесить с наружной стороны двери. В этом случае персонал не имеет права тревожить Вас.
Будет приятно, если Вы посетите нас снова!
С наилучшими пожеланиями,
