• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
318 +222 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в январе 2026
13.01.26 - 23.01.26
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

испорченный медовый месяц

Медовый месяц был испорчен.

1. заселение-пытались направить нас на 2 дня в другой отель, типо нет свободных номеров, пришлось обращаться к менеджеру для решение проблемы, ожидали заселения до 14.00, браслеты одели сразу.

2. уборка номера, полотенец мало, на 2 человек клали 1 маленькое 1 большое, 1 под ноги, пришлось обращаться к менеджеру.

3. дискриминация русскоговорящих туристов и предвзятое отношение на протяжении всего отдыха.

4. в номерах, настоятельно рекомендую держать ценные вещи в сейфе или при себе.

5. у теплого бассейна, возник конфликт с иностранцами, по причине того, что наши вещи ими с лежаков были сброшены полотенца и сумки на пол, пришел менеджер отеля и забрал нас на ресепшне, заставил писать объяснительную, а зачинщики иностранцы остались отдыхать у бассейна на наших лежаках. Нам было дословно сказано быстро, быстро в грубой форме пошли на ресепшне.

6.у нас был оплачен индивидуальный трансфер туда и обратно, туда был предоставлен, обратно нас отправили на общем трансфере. Отпуск испорчен, отель не оправдал ожидание, дискриминация, воровство в номерах. Однозначно этот отель не порекомендую ни кому.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • дескриминация рускоговорящих туриство со стороны персоонала
  • воровство в номерах
Добавлено: 29.01.2026 12:56
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 142 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Анна,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
Мы искренне сожалеем о неприятном инциденте, который произошел с вами во время вашего пребывания в нашем отеле. Мы очень серьезно относимся к вопросам безопасности гостей, и нам очень жаль узнать, что вы посчитали, что ваши вещи не были должным образом защищены. Примите наши самые искренние извинения за причиненные вам неудобства.
Уверяем вас, что мы стремимся улучшить наши услуги и обеспечить безопасную среду для всех.
Желаем вам всего наилучшего.
Администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Федосеева
Россия
Щелково
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.04.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 318