Отдыхали в этом отеле неделю с 04.01 по 11.01.26, трое взрослых, номер был Superior Room with sea view.

Прилетели поздно вечером, поэтому заселили сразу, багаж в номер отвез служащий отеля. Осмотрелись, оказалось, что в номере нет ничего для третьего человека. Позвонили на ресепшен, быстро пришел служащий, принес постельное белье, подушку, полотенца, разложил диван (третье спальное место). После его ухода обнаружили, что халата, чашек, стаканов тоже только для двоих, пришлось звонить еще раз, снова быстро принесли. Конечно, это не понравилось, ну понятно же заранее, что номер определен для троих, почему не подготовить все, как надо. Чуть позже нам принесли в номер «холодный ужин» (так это называется) – колбасную и сырную нарезку, свежие булочки, яблоки – за это спасибо, наш турагент заранее писала в отель с просьбой нам его предоставить. Также принесли «комплимент» от отеля – немного сухофруктов и опять яблоки. Чайник в номере есть, попили чаю, это было кстати, т.к. после перелета были уже голодные.

Номер хороший, довольно просторный для троих – кровать king-size, раскладной диван, балкон (есть столик и 2 кресла, сушилки нет). Номер в марокканском стиле. Прямой вид на море и бассейн. Источников освещения много, но все равно вечером темновато, центрального света нет. Есть большой шкаф, несколько зеркал, тумбочки, большой ТВ (по-моему, даже был один русский канал, но мы его почти не включали), сейф, халаты, тапочки. В ванной просторная душевая кабина, правда, на уровне пола, поэтому иногда получалось пол замочить, фен, мыло, шампунь, гель для душа и лосьон в диспенсерах. На балконе есть антимоскитные сетки, всегда ими пользовались, в номере комаров не было, на улице иногда попадались. Видели, что в отеле проводят лезинфекцию. Wi-fi на всей территории отеля, но на пляжах он иногда пропадал и не подключался, иногда работал стабильно. В номере и на остальной территории нареканий не было, использовали его в том числе и для работы, все хорошо. Уборку производили каждый день, но почему-то не с утра, а во время обеда, а один раз вообще затянули до вечера, пришлось отказаться, т.к. собирались на ужин. Каждый раз при уборке не докладывали полотенца, иногда вообще старые убирали, а новые не приносили, иногда оставляли 2 вместо трех, иногда для душа оставляли, для лица – нет. Причем от чаевых это не зависело.

Погода была хорошая все дни – днем +26+27, море +25. Только один день с утра было ветрено. Не зря размещение в бухте зимой очень правильно, и вместе с турагентом мы выбрали правильную бухту и правильный отель.

Контингент отдыхающих: много русских (процентов 60, что неудивительно во время НГ каникул), много итальянцев (процентов 30), остальные англоговорящие.

Ресторан – столовая. Тоже в марокканском стиле, мест довольно много, столик можно найти почти всегда. На ресторан, конечно, слабо тянет, скорее, все же столовая. Питание … разное. Завтраки очень хорошие – вкусный хлеб, круассаны, сырно-колбасные нарезки, масло, салаты, овощи, каши, йогурты. На отдельной стойке делают омлеты и жарят яйца, 2-3 человека, очень быстро.2 кофемашины с хорошим зерновым кофе, иногда тут скапливались очереди, но терпимо, уже хорошо, что они появились и доступны во все приемы пищи.Обеды и ужины так себе – всего много, но иногда выбрать не из чего или невкусно. Справедливости ради скажу, что иногда была вкусная рыба или запеченное мясо, один раз (!) креветки, все это выдают порционно. Есть уголок итальянской кухни, вот там всегда вкусная паста, в отеле много итальянцев, наверное, стараются. Соки апельсиновый, яблочный, гуава, пиво нормальное, вино – полный отстой, коктейли – ну очень так себе. Напитки в ресторане нужно заказывать у официанта, они иногда приносят быстро, иногда «теряются». Воду в бутылках можно взять и в ресторане, и в любом баре, в любом количестве, это, конечно, очень хорошо. В отеле 2 ресторана а-ля карт – восточный Kebabgi и индийской кухни. Если проживаешь 7 ночей и более, можно 1 раз бесплатно сходить в Kebabgi (надо записаться на ресепшен). Второй ресторан – платно с 15% скидкой (не ходили). В Kebabgi сходили, обслуживание без меню, приносят всем, кто бесплатно, одно и то же – курицу и колбаски на жаровне, картошку, рис, закуски – было вкусно, нам понравилось. Мороженое – очередная странность отеля: при заезде выдают талоны, по ним можно брать мороженое в баре у бассейна, нам талонов хватило и еще осталось, очередей там не наблюдалось, ну вот зачем этот цирк? Надеюсь, что отменят, потому что видно, что в отеле отзывы читают. При этом это не мороженое Movenpick, оно тоже есть, но платно, вот на него бы и давали по нескольку талонов для пробы.

Территория – не очень большая, но очень красивая и ухоженная, хочется постоянно делать фото в разных локациях. Сам отель многоуровневый, много лестниц, кому важно. Дойти от номера до ресепшен – тот еще квест, надо понять, куда идти. Есть 2 лифта, при нас работали оба. Красивое здание ресепшен, но оно, как мне показалось, всегда пустует, т.к. идти туда стоит только решить какой-то вопрос, а так оно не по пути. С территории отеля (не с центрального входа) можно выйти в город прогуляться вдоль бухты Наама Бэй.

Пляжи – их 4, и как мы поняли, все работают. Первые 2 дня по информации из отзывов мы ходили на 4-ый пляж, он самый длинный, на нем есть пирс и обычный заход в море. А в остальные дни ходили на 1-ый пляж, он нам понравился больше – меньше народу, т.к. и сам пляж поменьше, потише, поспокойнее. Заход в море и там, и там – прорубленный коралл, на дне песок, но можно порезаться, поэтому коралловые тапки желательны. Плавать можно в тех местах, где огорожено буйками, чтобы не портить риф. Плавать с маской прекрасно и на 4, и на 1 пляже, и там, и там есть, что посмотреть. Видели множество рыбок, иногда стаями, даже мурену и небольших скатов. На пляжах есть бар, алкогольные напитки по концепции отеля с 12, а так бары работают с раннего утра и даже у нас на пляже 1 была кофемашина, пока она не сломалась, удалось и на пляже попить хороший кофе. Самое плохое, что можно сказать про пляж – это то, что лежаки нужно занимать до завтрака, и это при явно неполной загрузке отеля. Давно не приходилось этим заниматься! Места на пляжах хватает, непонятно, почему бы еще не закупить и не установить лежаки. На пляжах нет туалетов, и до ближайшего бежать не близко.

Бассейн – хороший, большой, подогреваемый. Работает с утра до заката. Рядом бар и киоск с выдачей полотенец. Полотенца также выдают на 4 пляже.

Анимация – никакая. На 4 пляже идет гимнастика по утрам. Вечерами – какие-то «три притопа, три прихлопа» силами вялых аниматоров. В общем, вечером только прогулки остаются.

В целом впечатление об отеле – неоднозначное. С одной стороны, много заморочек и недоработок в части концепции «все включено», в части качества питания, нужно работать с персоналом, много недочетов. С другой стороны, отель очень красивый, номер хороший, погода прекрасная, накупались в море, наплавались с маской – это то, чего мы хотели, все это сейчас вспоминается с очень приятным послевкусием. Поэтому все же впечатление со знаком плюс.