• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
321 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в январе 2026
22.01.26 - 29.01.26
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Второй раз в Модэрне.

По приезду в отель было уже 12:30 поэтому одели браслеты сразу же и пошли на обед. Сказали что мы второй раз к ним приехали и можно ли будет на 1 этаже так как колено после операции и когда ходишь по ступенькам они побаливает и есть вобщем проблема.

Сделав вид что нас услышали сказали ок подойти после того как поедим.

После обеда пришли и тут началось заселение. Пришли а номер на втором этаже!!! Сам номер не плохой Но очень сильно воняло краской или химия вобщем не хорошо и этим дышать тоже не хорошо!!!

Обратившись на ресепшн чтобы дали нам другой повторив что проблема с коленом, нам дают ключи идите смотрите.. Идём а там третий этаж!(( Вид на стройку ((( опять на ресепшн и опять новый ключ и новый номер на 3 этаже и самый дальний что пока дойдеш уже не чего не хочется.!

Муж уже не выдержал и сказал им все что думает про них.

ВОТ ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ТРЕТИЙ ЭТАЖ !! КОГДА ВАМ 10 РАЗ СКАЗАЛИ О ПРОБЛЕМЕ!!

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ РЕСЕПШЕНА!!!!

Остались уже в номере с запахом он хотя бы на 2 этаже. Проветривали и постоянно с открытым балконом были . Благо повезло с погодой без ветра и тепло было очень.

Вот такое отношение к гостям которые приезжают не первый раз!

По питанию всё отлично все есть и на любой вкус. Побывав в разных отелях Египта то тут очень хорошо по питанию.! 10 из 10.

Вечерняя анимация слабая. Поменять колонки которые ели слышно микрофон тоже! В соседнем отеле такая анимация что мы завидовали им))))

На пляже вообще нет ни музыки ни анимации.

Вобщем если бы не ресепшн и анимация то было бы супер!!!

Кстати за 1-2 дол можете поехать в дельфинарий который рядом купить билеты прям на кассе. И не переплачивать как за экскурсию!

А так все остальное конечно далековато. Но для нас это не проблема.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отличное питание
  • ресепшн
  • анимация
Добавлено: 30.01.2026 17:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 734 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Anastasia,
Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна-Шарм Эль Шейх!

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что процесс заселения и предложенные номера не оправдали Ваших ожиданий, особенно с учетом Вашей просьбы о размещении на нижнем этаже. Ваши комментарии обязательно будут переданы руководству ресепшен.

Также хотели бы отметить, что Вы всегда можете заранее написать нам о Ваших пожеланиях или по приезду обратиться в Guest Relations - мы с радостью постараемся помочь.

Спасибо, что отдельно отметили качество питания. Нам также важны Ваши замечания по анимации, и они будут учтены в дальнейшей работе.

Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 183) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Anastasia
Молдова
Кишинев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.06.2016
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 13
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 170
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 23 149