Ездила жена с дочкой и 2 подруги. В отель приехали рано, часам к 10. На ресепшене, с ходу, начали требовать, не просить, 30 баксов за раннее заселение. Отказались. Заселили после 14.00 в два номера. В одном не было горячей воды, в другом вообще никакой. При обращении к персоналу отеля, сотрудник прямо сказал, что не хочет разговаривать. Отдельный гид от туроператора самоустранился, он как бы был в отеле, но на жалобы не реагировал никак. Написал туроператору SanMar о данной ситуации, на что мне ответили, что путёвку мы покупали через турагента, а не напрямую у них, по-этому претензии не принимают.Написал в отель, пригрозил жалобой в тур.полицию и негативным отзывом на отель. Только после этого, спустя 3 дня, зашевелились. Прибежал главный менеджер отеля, выслушал жалобы, прислал сантехника, тот всё починил и ,вуаля, вода появилась, в обоих номерах. Итог, если едут только девочки, без мужчин, отношение к ним ниже плинтуса, если ещё и денег сразу не дали. В целом, отель неплохой, соответствует своей тройке, номера не шибко убитые, нет вешалок в шкафах. По питанию нормально, бары тоже в порядке, пиво бутылочное, крепкий алкоголь тоже неплохой.

Повторюсь, отношение персонала при заселении отвратительное, если не даёшь денег.

Ну, и уборщики забывают, или забивают, ставить в номер бутылированую воду.