• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
11 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2026
29.01.26 - 07.02.26
- Воздержался
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Не подтвержден
Не влияет на рейтинг отеля

Обращения персонала и качество обслуживания

Как только мы приехали нас встретили с такими лицами как будто мы им что-то должны. Сразу с ходу дали большие намеки на то, чтобы дать им деньги для того чтобы они дали нам нормальный номер. Мы им дали 15 евро, привели нас в номер, а там ужас. В первом номере что нам дали было очень много плесени, что на стенах, что на полу, что в ванной. Мы обратились в тур оператору который нас сюда заселил, и номер нам поменяли. В другом номере уже было намного меньше плесени, но оно все-же была. Мебель в номерах тут старая, уже вся потрёпанная и грязная. Ну это все ещё ладно. У нас была путевка 9+1, 7 февраля в 12 утра нас выселили, но этот +1 день должен был быть у нас без номера, но с питанием, и всеми удобствами отеля. Но к сожелению в реале это было не так. У нас забрали браслеты, сказали что питания нам уже не доступно, но мы можем ходить по территории, пользоваться баром, и отдыхать на пляже. Но как только мы вышли с рецепшна на территорию. Каждый из персонала нас спрашивал где наш браслет, почему мы ходим по территории без браслета, и баром не дали пользоваться, вышли в магазин за территорию отеля, назад уже не хотели пускать, но ели ели пустили когда сказали что там наши вещи. Да, территория отеля красивая, шведский стол присутствует, но он тут не тянет на все 4 звёзды. В отеле есть аквапарк, он конечно староват, как минимум с виду на горки. Но рабочий, не большой, но хоть что-то. В общем, как бюджетный вариант для отдыха заграницей - нормально. Но если вы целенаправленно летите для отдыха в шарм Эль шейх - вообще не советуем вам его! Также забыл добавить. В этом отеле все плюсы идут к итальянцам, им даже отдельные браслеты выдают, в столовой им дают нормальные тары для еды, к примеру всем мороженое выдают в маленьких одноразовых пластиковых стаканчиках которые используются для воды, а итальянцам выдают его в красивой металлической таре. Все хорошо общаются с улыбочкой с ними. А к всем остальным отвратительно.

  • территории
  • шведский стол
  • аквапарк
  • пляж
  • бассейны
  • обслуживание
  • обращения
  • персонал
Добавлено: 07.02.2026 14:55
Статус отзыва: Не подтвержден - Не влияет на рейтинг отеля 1 938 символов в тексте
Все отзывы по отелю (322) Предыдущий отзыв
Назарий Любасюк
Неподтвержденный аккаунт
Турист