Уважаемая гостья!
Благодарим Вас за подробный и эмоциональный отзыв. Нам очень приятно, что в целом отдых оставил у Вас яркие впечатления и желание вернуться снова.
Вы правы — наш курорт действительно имеет сильную итальянскую атмосферу, и нам приятно, что Вы отметили качество итальянской кухни. Особенно радует, что еда не надоела за всё время отдыха — для нас это большой комплимент.
Спасибо за тёплые слова об анимационной команде и вечерних шоу. Мы обязательно передадим благодарность Виктору — бачата действительно стала одним из любимых моментов для многих гостей.
Отдельно благодарим за высокую оценку моря и рифа. Подводный мир Красного моря — это настоящая жемчужина Domina Coral Bay, и мы рады, что Вы смогли насладиться его красотой и удобными пирсами.
Что касается территории — она действительно очень большая, и для удобства гостей по ней курсирует внутренний транспорт. Мы понимаем, что ожидание иногда может быть не совсем комфортным, и передадим Ваш комментарий руководству.
Нам искренне жаль, если у Вас сложилось впечатление предвзятого отношения. В нашем отеле мы стремимся создать дружелюбную и уважительную атмосферу для гостей всех национальностей. Ваше замечание обязательно будет передано менеджменту анимационной команды для дополнительного внимания. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и желанным.
Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать следующий отдых ещё более позитивным и без малейшего «осадка».
С наилучшими пожеланиями!