Прилетели ранним утром, около 9 часов утра, нас встретила Мария, администратор отеля.

Поскольку возможность была, Мария заселила нас с самого утра, не дожидаясь часов заселения. Это очень порадовало, поскольку перелет был ночной и хотелось отдохнуть, перед первым днем в Кисловодске.

И в день вылета, нам так же любезно предоставили возможность размещаться в номере, поскольку был ночной перелет обратно.

Сам номер чистый, мебель в хорошем состоянии, чайные пары из английский коллекции, тапки по анатомии стопы и комфортно сидят на ноге, вода в стеклянных бутылках, обогащенная кальцием и магнием.

В ванной шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, туалетные принадлежности, шапочки для душа, одноразовые зубные щетки

На балконе ковер, чтобы ножки не мерзли, если погода прохладная.

Летом работает веранда, для завтраков

Завтраки по меню, включены в стоимость

Ужин, по меню, если решили поужинать в отеле

У дочери был день рождения, подарили целый торт, красный бархат, щедрый подарок.

Трансфер до центра и обратно, один раз день, очень удобно, пользовались каждый день.

Кондиционер работает и на тепло и на охлаждение

Балкон, с видом на горы

Приветливый и добродушный персонал, администраторы всегда идут навстречу.

Мы отлично провели время и в отеле и в Кисловодске, много гуляли, ездили на экскурсии.

Не рекомендую брать экскурсии на горы в зимнее время, большая вероятность ничего не увидеть, а вот медовые водопады нам понравились.

Эту экскурсию нам провел администратор отеля, Али. Он в свободное от работы в отеле время проводит экскурсии, в том числе и для гостей отеля.

Комфортно, очень спокойно, без суеты и большого количества людей съездили, погуляли рядом с водопадами, подышали. Рекомендую.