• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2024
13.06.24 - 23.06.24
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Дочь сломала ногу в отеле "Лагуна".

Все время пребывания в отеле присутствовало легкое чувство брезгливости.

Прилетели поздно. Заселение было ближе к ночи. Когда шли к нашей вилле, по дороге пробегали огромные тараканы. Таких видела впервые. Противно. Был предоставлен поздний ужин. Он только для приехавших в первую ночь. Ужин был мягко говоря отвратителен. Это были остатки еды.

В другие дни питание был на троечку. Ну невкусно. Ну вот невкусно. Сама столовая неприятная. Рестораном это место назвать трудно. Места мало. Приходилось часто искать свободные столы. Обслуживание арабских семей было в первую очередь. Чай и кофе наливали только в баре в холле. То, что наливали из чайников сами официанты, это какой-то кошмар, но точно не чай и кофе. Это пойло. Если хочешь попить чай с пирожным, нужно выйти из столовой, отстоять очередь, заказать чай в баре и нести кружку обратно в столовую. Выносить пирожные из столовой нельзя, чтобы поесть их вместе с чаем в баре в холле.

На пляже вся посуда грязная. Ее не моют, а просто кидают в раковину, ополаскивают водой. Лежаки все поломаны, матрасы грязные и ободранные. Состояние пляжа печальное.

Заход в море хороший. И был аниматор африканец, проводил иногда аквааэробику на пляже. Вот это понравилось.

Как-то на пляж привезли 2 торта. Нафотографировали, сняли видео на фоне тортов толпу народа. Один торт разрезали, другой торт увезли)

И в этом отеле много арабских семей. Ну о-о-очень много! Они везде. Шумные, крикливые. В бассейне,благодаря им, как на базаре. Кричат друг другу от одного конца бассейна в другой конец.

Нас спасло то, что мы на сутки бронировали другой отель - сетевик. Там мы наелись вкусной еды. Наплавались в чистых бассейнах. Покатались в аквапарке. Посмотрели шикарный концерт. Потанцевали. Там мы отдохнули.

Номера неуютные. Уборка никакая. Балконы в номере, все в пыли, туда даже выходить противненько.

Анимация никакая, не интересно.

Ну и под конец отдыха, наша средняя дочь упала на мокрой дорожке - садовник поливал цветы. Купили эластичный бинт в аптеке ближайшей и обезболивающее лекарство. Дочь хромала последние 2 дня. В защиту отеля надо сказать, что к нам подошли и спросили не нужна ли нам мед.помощь. Мы отказались. Побоялись обращаться к местному врачу. Да и что он сделает? Нужен рентген колена. Но мы попросили в последний день отъезда выезд из номера попозже, чтобы дочь с перевязанной ногой не пугала всех в холле, а посидела в номера до отъезда. Нам отказали, но дали другой номер. Мы сначала обрадовались. Но когда пошли искать эту виллу, она оказалась еще дальше от основного корпуса и нашей виллы, где мы жили. Это была самая дальняя вилла от основного корпуса, где находится ресторан. Дочь не смогла туда дойти со своей ногой.

Когда приехали в Россию, сразу обратились в скорую. У дочери была разбита коленная чашечка. Много осколков. Дочку прооперировали. Была сложная операция. Вставили имплант. Вот так нам обошлись скользкие дорожки в отеле.

По отелю. Вроде и стараются. Повторюсь. Но чувство брезгливости не покидало все время. И очень напрягали арабские семьи. Как же их много там. И шумно.

Понравился приглашенный музыкант. Играл на синтезаторе в холле отеля пару-тройку раз в неделю. Красиво! Скрашивал скучные вечера в

отеле.

Резюмируя, хочется отметить большую территорию отеля. Можно было бы сделать из него шикарный отель. И место вроде неплохое. Но туда нужно вкладываться.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 16.02.2026 11:19
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (686) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Чебоксары
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 16