за последние 30 дней
Безопасность ваших вещей в отеле..
При заселении сотрудница на ресепшен не реагирует на клиентов, имейте это ввиду и если желаете не терять время и заселиться оперативно, то обращайтесь к мужчинам..
Наш отдых начался именно с нее.. заселили нас последними из нашей группы и то сотрудники-мужского пола, возможно барышня на ресепшен для красоты..
Наш отдых прошел изумительно! Солнечно, вкусно, спокойно! Номер убирали качественно и своевременно .
Самое интересное началось за 20 минут до трансфера в аэропорт.. пакет с новыми кроссовками моего ребенка таинственно исчез. На мое информирование о проблеме сотрудник ресепшен отреагировал спокойно, кому-то написал и продолжил заниматься своими делами. Движение в отеле началось только после того как я сама стала искать вещи моего ребенка ведь лететь в пляжных тапках в Москву в -15 весьма сомнительный эксперимент.. Никто не поднялся в номер на поиски, который мы освободили 8 часов назад и никто не проверял помещения для багажа… в общем после начала мною активного поиска вещей сотрудники стали на меня реагировать. Пришел гид, нашелся менеджер, я стала говорить громко, другим туристам стало интересно, особенно тем, которые приехали в автобусе и ждали отправления в аэропорт. История поиска закончилась минут через 40 после первого моего обращения.. пакет нашелся.. видимо потому что я настаивала на поисках обуви моего ребенка, кстати, кроссовки были новыми..
Вывод я сделала такой, если Вы будете твёрдо отстаивать свою позицию, Вы добьетесь своего, если нет, то полетите в свой город в сланцах…
В этом отеле не оставляйте вещи без присмотра!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?