• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
108 +108 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в феврале 2026
12.02.26 - 19.02.26
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Разочарование, это не 5 звезд! Максимум 3 с натяжкой.

Хочу поделиться впечатлениями об отеле Amphoras Beach. Начну с хорошего, чтобы быть объективным. Территория здесь действительно красивая, ухоженная, много зелени. Пляж тоже классный, просторный, заход в воду нормальный. И само море — это сказка! Вода теплая, прозрачная, купаешься прямо как в аквариуме: вокруг плавают разноцветные рыбки, очень красиво. Так же хочу отметить работу спасателей, что нам очень понравилось, ребята на самом деле молодцы! Они стоят на страже безопасности отдыхающих и на пляже и у бассейнов! Если бы не это, оценка была бы еще ниже.

Но на этом все плюсы заканчиваются. Отель позиционирует себя как пятерка, но сервис и обслуживание просто ужасные. Номера грязные, уборка чисто символическая. Больше всего бесил интернет. Заявлен Wi-Fi, но в номерах он просто не ловил. Вообще. Мне приходилось работать, и для этого нужно было спускаться на ресепшен и сидеть там в толпе людей.

Питание — это отдельная боль. Кто был в Турции, поймет разницу. По сравнению с турецкими отелями, здесь еда абсолютно не разнообразная. Каждый день одно и то же, выбор маленький, приедается уже на второй день. Однообразно и скучно.

Теперь про конкретный случай, который просто выбил из колеи. На 14 февраля я решил сделать приятное девушке и купил в отеле цветы. Заплатил сразу, как только заказывал. Деньги отдал. И что вы думаете? При выезде с меня требуют эти же деньги снова! Пришлось потратить кучу времени, доказывать, что я уже всё оплатил. Отдельное человеческое спасибо девушкам, которые работают в отделе записи в рестораны (они, кстати, украинки). Хотя я из России. Только благодаря тому, что они подтвердили факт оплаты, с меня не содрали дополнительно 20 долларов. Если бы не они — пришлось бы платить повторно.

Ещё один момент про сервис: здесь все заточено исключительно под итальянцев. Русских тут вообще ни во что не ставят. Ситуация: мы заблаговременно, за день, записались поиграть в паддл. Приходим, а там играют итальянцы. Мы подходим на ресепшен, говорим, что мы записаны. Нам грубо ответили: "Идите на улицу, они вам отдадут ракетки". Мы вышли, стоим, итальянцы ракетки и не думают отдавать. Но сами итальянцы, увидев ситуацию, предложили пойти с ними и разобраться. Они поговорили с ресепшеном, и после этого администрация уже нам сказала: "Приходите в другой раз". То есть для своих у них один разговор, а для нас — другой. Унизительно.

И напоследок про кальян. Ребята, если вы курите в России, даже не пробуйте здесь. Это просто дно. Ужасный, грязный, вкуса нет. Лучше бы вообще убрали его из бара, чем позориться и подавать такое.

Ну если вдруг поедите туда, то вспомните мой отзыв)

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • красивая ухоженная территория
  • классный пляж
  • теплая и прозрачная вода (как в аквариуме)
  • много разноцветных рыб.
  • спасатели очень включенные!
  • ужасный сервис и обслуживание
  • wi-fi ловит только у ресепшена (в номерах нет)
  • однообразная и скучная еда (по сравнению с турцией)
  • попытка дважды взять деньги за уже оплаченные цветы на 14 февраля (спасли только девушки-украинки из отдела записи в ресторан)
  • тотальная ориентация на итальянцев (русских игнорируют
  • пример с паддлом)
  • ужасный кальян (по сравнению с рф — дно)
  • в итоге максимум 3 звезды.
Добавлено: 19.02.2026 21:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о Вашем недавнем пребывании. Нам искренне жаль узнать, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и оставил разочарование. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства.

В то же время мы благодарны за Ваши добрые слова о территории, пляже, море и работе сотрудника по уборке номера — нам очень приятно знать, что его старания сделали отдых приятнее для Вас и Вашей семьи. Обязательно передадим ему Вашу благодарность.

Мы искренне сожалеем о возникших трудностях с интернет-соединением, разнообразием питания, а также о ситуации с оплатой цветов при выезде. Подобные случаи не соответствуют нашим стандартам сервиса, и информация уже передана руководству соответствующих отделов для проверки и предотвращения повторения подобных ситуаций.

Также приносим извинения за недоразумение с бронированием площадки для паддла и за впечатление о неравном отношении. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость чувствовал одинаковое внимание и уважение независимо от национальности. Мы обязательно разберёмся в описанной ситуации и проведём дополнительный инструктаж персонала.

Ваш комментарий о кальяне также принят во внимание — он будет передан менеджменту бара для проверки качества и уровня обслуживания.

Отзывы гостей помогают нам выявлять слабые стороны и совершенствовать сервис, поэтому мы искренне благодарны Вам за обратную связь. Надеемся, что Вы всё же дадите нам шанс изменить Ваше впечатление и в будущем сможете увидеть положительные изменения.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 512) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Альберт
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.02.2026
  • Страны, города: 0 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 108