• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
46 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал С семьей в феврале 2026
06.02.26 - 08.02.26
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Два дня в Астане, подробно о замечательном отеле и нашем визите

6-8 февраля нам с сыном нужно было по делам слетать в Астану, Казахстан. Для проживания выбрали отель Jumbaktas 4* в центре, практически в двух кварталах от центральной точки города – монумента Байтерек (о нём подробнее ниже). Отель нам понравился, о его плюсах и минусах, а также о самой Астане, которую мы посетили впервые, как обычно, ниже.

ПЛЮСЫ нашего отеля, их много и они весомые.

1. Хорошее удобное месторасположение. Пешком: 15-20 минут до Байтерека, 15 минут – до торгового центра Хан Шатыр, 15 минут – до торгового центра Asia Park с отличным рестораном НАВАТ (сетевой, большой, классный, с живой музыкой и прекрасным меню, мы в нём ужинали во второй вечер), 6-8 минут до ближайшего небольшого торгового центра Saryarka с KFC и приличным большим супермаркетом, рядом с отелем находится Макдональдс, а через дорогу – неплохой ресторан Кашгар, мы здесь поужинали в первый вечер, сразу после приезда и заселения в отель, благо ресторан совсем рядом, поели вкусный плов.

От аэропорта (а он в Астане один) по февральским заснеженным дорогам ехать на такси 45-60 минут в зависимости от дня недели и времени суток. Вечером в пятницу в час пик мы добирались на такси в отель больше часа. А в обед в воскресенье, покидая Астану, доехали до аэропорта примерно за 40 минут.

Несколько слов о траффике Астаны. Если коротко – очень много машин и большие пробки, в основном из-за перекрёстков и светофоров. Уже почти 10 лет строят линию лёгкого метро, от аэропорта (а он находится практически на кольцевой дороге) через весь город и до ж/д вокзала, расположенного ровно на другой окраине города, фактически такой диаметр через центр получается. И сам путепровод, и станции практически готовы, сейчас тестируют поезда. А пока из общественного транспорта – только автобусы. Мы больше передвигались пешком вокруг отеля и на такси, если вдаль. Работает приложение Яндекс такси с оплатой привязанной российской картой, что очень удобно, и стоит недорого. В отличие от таксистов-бомбил в аэропорту, которые просто ломят цены нереальные, не соглашайтесь ехать с ними, всё равно сильно переплатите! Кстати, из аэропорта в центр и дальше можно доехать за копейки (110 теньге, это примерно 16 рублей) на автобусах №№ 10 или 12, ехать до центра примерно 1 час.

2. Отель сам по себе весьма и весьма хорош, в парадной зоне у ресепшн присутствует некоторая помпезность с восточным колоритом, при этом, особенно на этажах и в номерах, иногда проглядывает лёгкая усталость и где-то даже совдепия, но совсем чуть-чуть, почти незаметно…

Номер мы взяли стандартный с двумя раздельными кроватями, № 505. Номер реально большой, вполне прилично упакован – имеется сейф (не пользовались), жк телевизор на стене с множеством местных и российских каналов, чайник с пакетиками чая и кофе, мини-бар с кучей бутылочек (мы сделали финт ушами - выложили все бутылочки наружу, а холод использовали для своего пития и купленного на рынке мяска), тапочки и халаты, 4 бутылки воды 0,5 л, в санузле полный набор банно-косметических принадлежностей, кондиционер (не понадобился, февраль на дворе, погода в эти дни была как в Москве, морозно и снежно). В номере было хорошее освещение, различные светильники, это всегда приятно.

3. Отличный санузел - просторный закрытый душ с трапом, всегда была горячая вода, около унитаза имелся гигиенический душ, двойной набор хороших полотенец.

4. Нормальный не замороченный wi-fi.

5. Очень доброжелательный персонал. Особо хотелось бы отметить девушек на ресепшн, Асем и Арна, Асем помогла нам при заселении, а Арна ночью помогла решить проблему с подушками (о подушках ниже), спасибо ей особенное! ))) Девушки большие молодцы, огромное спасибо им обеим за помощь и поддержку!

6. Весьма неплохой завтрак на оценку 4+. Да, без красной рыбы и шампанского, но зато остального много всего разного и вкусного. Только кофе из автомата не впечатлил.

7. В плюсы отнесу наличие большого бассейна и СПА. Находится это всё как бы совсем рядом, вход в СПА-зону на первом этаже. Бассейн и СПА платные, для постояльцев отеля скидка 50% и стоимость водных удовольствий для нас составила 10000 теньге или примерно 1500 рублей на одного гостя. В этот приезд мы так и не смогли добраться до бассейна, было много важных других дел в городе, оставили бассейн до следующего раза.

Теперь коротко о минусах. По сути, минус был всего один – это подушки для спанья в номере. Они были просто огромные, как по размеру, так и по толщине, и спать на них было решительно невозможно. В первую ночь мы мучались до 3-х часов ночи, но потом я не выдержал, спустился на ресепшн, и, о, чудо! – замечательная девушка Арна смогла оперативно решить эту нашу проблему, нам ночью (ночью, Карл!) выдали две подушки нормального размера и толщины, причём вместе с чистыми наволочками, и проблема была решена! На следующий день у нас были важные дела, собственно, из-за которых мы и приехали в Астану, и мы смогли остаток ночи поспать нормально и немного даже выспаться. )) Поэтому мой совет – если подушки большие и вам не подходят - не ждите и не мучайтесь, меняйте их сразу, с помощью прекрасных доброжелательных сотрудников это делается легко и быстро.

А в остальном, отель оставил самые лучшие впечатления, при следующем визите в Астану мы обязательное вернёмся в Жумбактас и всем его спокойно рекомендуем! ))) Оценка – 5 баллов, однозначно!

А сейчас о других важных аспектах визита в Астану, про такси и рестораны я уже рассказал выше, здесь про обмен валюты, платежи и главную достопримечательность города.

Наличные казахстанские теньге мы купили заранее ещё в Москве, на сайте банки.ру нашли хорошие варианты и взяли по нормальному курсу (примерно 15,5 руб за 100 теньге, или 6,45 теньге за 1 рубль). Советую поступить так же, чтобы там на месте не заморачиваться проблемой обмена. Купюры разноцветные и довольно красивые. Кроме наличных мы там платили кредитной картой Union Pay Азиатско-Тихоокеанского банка, она принималась везде. В отличие от кредитки Union Pay РосcельхозБанка (РСХБ), которая почему-то, наоборот, не принималась нигде. ((( Вот такие дела.

Главная достопримечательность Астаны, которую просто необходимо посетить во время короткого визита на 1-2 дня, это монумент и обзорная башня Байтерек, высотой 105 метров, находящаяся в самом центре города, очень красивом месте, особенно летом, когда работают фонтаны и зеленеют деревья, а не белые сугробы, как сейчас. На самый верх можно подняться на лифте, стоимость символическая, такая, что мы даже не запомнили, сколько. На верху красивые виды на город, есть кафе с вкусным кофе. К небольшому мемориалу с отпечатком правой руки первого президента Казахстана всегда приличная очередь из желающих загадать желание, в основном дети с родителями. Мы стоять не стали, реально долго получилось бы.

Внизу небольшая сувенирная лавка с вменяемыми ценами. Совет – приходите сюда прямо с утра, к 10:00, так как потом в выходные становится многолюдно и будут очереди. Вечером в темноте подниматься смысла нет, стекла отражают свет и особо ничего не видно, красивые фото не получатся. Открытой площадки наверху нет.

Резюме. Если есть возможность выбирать время года для визита в Астану, приезжайте сюда когда тепло, скажем, с апреля по октябрь, ибо зимой тут снежно, холодно и иногда ветрено, всё-таки вокруг степь. А так город нам очень понравился, постараемся приехать сюда летом, на зелень и фонтаны посмотреть.

P.S. Если мой отзыв Вам понравился, буду очень признателен, если Вы это отметите полезной спасибкой. Заранее благодарю. Чудесного Вам отдыха! )))

P.P.S. У меня здесь более сотни отзывов об отелях в 23 странах, в них я стараюсь дать как можно больше полезной и интересной информации об отелях и нюансах отдыха в конкретной стране + много фото. Welcome!

Всего медиа - 140 Фотографий - 140 Видео - 0
  • Показать все
  • отличное месторасположение
  • просторный удобный номер
  • неплохой завтрак
  • доброжелательный персонал
  • есть спа и бассейн
  • огромные неудобные подушки
  • бассейн за деньги
Добавлено: 20.02.2026 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 786 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Приветствую Вас!
Клиентов в отеле кормят, холят и лелеют!
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Алексей, спасибо! ))) Да, именно так, полчетвёртого ночи поменять подушки - дорогого стоит... )) С наступающими Вас праздниками!
Большое спасибо
Взаимно!
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
История с подушками очень необычная... Я бы даже предположить не мог, что на ресепшен найдутся какие то другие, меньшего размера... Так бы и спал на тех что в наличии...
Большое спасибо
Да, я тоже не сразу пошёл, до 3-х часов ночи мучились, и сын и я, а утром очень важные дела, из-за которых собственно и приехали в Астану. Бессонная ночь у сына портила нам всё, вся поездка коту под хвост... Так что отступать уже было некуда, и других вариантов не оставалось, только если на ресепшн помогут, и они помогли... )) Я сам, если честно, удивился...
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Шампанское и другие спиртные напитки входили в стоимость номера?
Увы, Ольга, должен ответить на Ваш (в высшей степени правильный!) вопрос отрицательно... ((( В общем, отелю ещё есть над чем работать в направлении удовлетворения законных пожеланий клиентов. )))
В августе собираемся посетить Астану уже всей семьёй, будем останавливаться в другом отеле, "Дипломат". Конечно, в основном, из-за того что шампанское в стоимость номера в Жумбактасе не входило... ;)
Огромное спасибо
Теперь понятно какой у Вас основной критерий.
Надеюсь, что отель "Дипломат" оправдает Ваши ожидания.
Буду ждать отзыв.
Да, нет, конечно же, отсутствие бесплатного алкоголя никак не могло повлиять на наш выбор. А вот то, что отель Дипломат находится в 200-х метрах от Байтерека, то есть практически в самом центре, сподвигло нас выбрать его в качестве места нашего пристанища в поездке всей семьёй в августе.
Спасибо за пожелания, обязательно напишу подробный отзыв и про отель и про Астану. Надеюсь, в августе мы сможем узнать столицу Казахстана получше.
Спасибо! Отличных выходных и приятной погоды! )))
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (114)
Александр ДОН
Россия
Москва
Надежный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.01.2019
  • Страны, города: 23 / 78
  • Отели: 100
  • Отзывы: 114
  • Фото, видео: 7539
  • Комментариев: 164
  • Читательский охват: 56 092